SECI模型下微信公众平台学习资源的设计的研究.docVIP

SECI模型下微信公众平台学习资源的设计的研究 　　摘 要：微信公众平台作为当前移动学习平台的一款热门应用，在远程教育领域发挥了独特的作用，但是当前在微信公众平台学习资源设计方面也存在着一系列问题。SECI模型是揭示知识转化和创造的内涵和本质的重要理论模型，运用相关理论到微信公众平台学习资源的设计方面来说，在微信公众平台的学习资源设计的时候要注意“知识性”、“情境性”、“人性化”和“交互性”设计。 　　关键词：SECI模型；微信公众平台；学习资源；设计 　　一、引言 　　近年来，随着移动终端设备的普及，以微信公众平台为代表的移动学习资源逐步受到了教育学界的追捧，特别是由于其契合成人学习者碎片化的学习模式，泛在性的学习环境，已经成为当前成人学习者进行移动学习的重要媒介。学习资源作为移动学习的支撑，其质量的高低直接影响到移动学习效果，我们在设计微信公众平台学习资源的时候，一定要注意融入学习资源的教育性、科学性和艺术性。同时，与其他移动学习媒介，微信公众平台的学习资源也要体现出自身的特点。SECI模型常常用以描述显性知识和隐性知识之间的转化过程，[1]它是知识管理领域的重要模型，强调“知识场”对于知识转化的重要性。本文将结合SECI模型及以微信公众平台为代表的移动学习自身的特点，进一步探讨在SECI模型下微信公众平台学习资源的设计特点。 　　二、微信公众平台 　　微信公众平台是微信应用的重要模块之一，自2012年8月推出以来，主要为名人、政府、媒体和草根一族等扩大影响力而开展自媒体服务。[2]作为社会媒体来说，微信公众平台设计的初衷并没有是专门针对教育行业的；加之采用微信公众平台发布学习信息的机构或个人，由于缺乏具体的教学经验，于是出现了当前微信公众平台学习资源设计方面普遍问题：知识点呈现形式单一，知识点之间没有很强的逻辑关系，看不出教学设计的元素。微信公众平台的学习资源设计方面的问题大致可以归结为以下几点： 　　（一）课程资源重复建设 　　部分微信公众平台的学习资源直接照搬照抄教材，或者是将远程教育平台的电子化资料简单解构，切割划分为零碎的知识点，这与移动学习的目的和设计初衷相违背，沦为教育平台和教材的手机版。整体来说，微信公众平台的学习资源还是存在不系统和资源匮乏的状况。 　　（二）课程资源表现形式单一 　　限于资源设计的时间和精力成本，大部分微信公众平台的学习资源多以文字、图片形式为主，且在知识点的呈现形式上，多以文章形式出现，较少出现音频、视频等因素，较为单一的素材形式难以满足学习者多样化的学习需求，降低了移动学习的兴趣。 　　（三）学习资源交互性不强 　　当前公众平台的学习资源多为静态或者伪动态的形式，仅仅支持简单的学习交互，例如统一显示题目和答案的测试题。这样缺乏交互性的学习资源一方面完全埋没了微信公众平台作为移动学习的优势，大大影响了资源的使用效果。 　　三、SECI模型 　　SECI模型将知识换分为显性知识和隐性知识，并描述二者之间转化的过程，在这个过程中，重视未经系统化、科学化处理过的经验类知识。显性知识和隐性知识是两个相对的概念，前者是规范化和系统化的，而后者是难以规范的，带有浓烈的个人色彩。要想完整的将隐性知识从头脑中提取有难度，但许多隐含的知识还是可以通过文档、知识库、报告等方式进行传承。[3] 　　SECI模型是知识管理领域的重要模型，认为知识转化有四个阶段：知识的社会化（Socialization）、知识的外化（Externalization）、知识的联结化（Combination）和知识的内化（Internalization）。具体来说，知识的社会化是指通过分享经验，创造共有的心智和技能等隐性知识的过程；知识的外化是指通过比喻、类比等方式将隐性知识转化成显性知识的过程；知识的联结化是将已有的显性知识通过文件、会议、数据库等媒介整合在一起，从而组成更为系统的显性知识体系；知识的内化是指显性知识转变为隐性知识的过程，是演变成个人或团体能力的过程。知识转化的这四个过程是相辅相成的，是螺旋式发展的过程，共同趋于知识转化效果的最优化。在知识的转过过程中，新知识随即产生，例如共感知识可以在知识的社会化过程中产生，概念知识可以由知识的外化过程产出，系统知识可由知识的联结化过程产生，操作性知识则由知识的内化过程生成。[4] 　　“场”是SECI模型理论的一个重要概念，它是用来描述知识创造和构建所需要的共享域。SECI模型知识转化的四个过程需要不同的“知识场”：知识的社会化是“原生场”（originating ba）进行的，这是创造知识的起点，个人之间由于相互的信任得以排除自我与他人之间的障碍；知识的外化是在“互动场”（interacting ba）进行的，“互动场”主要是通过组建一些小