捷普保安岗位业务应知应会内容.docxVIP

岗位业务流程知识问答 一、安检岗 厂商人员如何进出流程？ 检查厂商车间准入证（是否是本人、是否有进入权限、是否有安保部盖章、是否在有效期内）——登记——无铁进出车间（出车间登记离开时间） 员工如何进出流程？ 刷面卡——过三辊闸——无铁进出车间 VIP客户进出流程(含ABC客户手探安检动作须知实践)？手探安检动作流程？证件鉴别？ 1.VIP客户进入由BC陪同人员登记客户信息及VIP卡号——提醒存放违禁品——进行规范的ABC客户手探 2.手探动作流程：检查VIP证件——提醒脱帽、立衣领，并做手势示范——先进行外侧手探安检，再正面、背面、头部、鞋子等的检查 3.ABC客户证件（短期：绿底黑色VIP字样。 长期：绿底有照片，证件左侧有有效期） 允许的小物品进出有哪些？ 眼镜、车间设备钥匙、文件夹、员工的不带包药品......等。 举例哪些违禁品不可以从安检岗进出？ 手机、电脑、相机、U盘等电算器材，香烟、火机、零食、饮料以及违禁品、海报上的东西 哪些捷普公司高管可以免检进出？ 张文坚副总裁以及安保部临时通知的人员 出现异常如何处理？例：安检门断电、报警、工伤、冲岗等？ 1.安检门断电：立即报告班长，并禁止人员进出，宣导人员从有电的楼栋进出、 2.安检门报警：安检门报警，人员不得进出，提醒员工自检后再行通过无异常后方可进入 3.工伤：员工工伤须过无铁安检，执勤队员视情况给予援助，包括协助过无铁安检，并上报内保提供巡逻车协助送医务室. 4.冲岗：如员工发生冲岗，执勤队员在无法阻拦时必须跟随冲岗人，岗位上的其余队员立即上报上级，并呼叫下一个岗位协助拦截，控制人员后等待内保处理或送1号门处理。 安检门报警，发现员工携带违禁品，该如何处理？ 1.进入的提醒其至储物柜有放向再行进入。 2.出车间的控制人员，上报班长，呼叫内保到场处理。 哪些人员不可以进安检岗？没有打签呈这一说？ 1.孕妇 2.身体原因：如假肢、假牙、体内有钢钉等 3.没有工作证的 哪些人员可以进行手探安检进出车间？ 1.VIP客户 2.公司高层：如处长、执行官、厂长进入车间不能过无铁时可以手探后进入。 3.接安保部通知人员在确认身份后可以手探进出车间。 安检门每天点检几次，点检时间为？着装裸露、短裤等可否进车间？ 1.安检门每天点检两次（07：50——08：00、19：50——20：00） 2.员工进出车间不符合车间员工着装规定的不可进入，如衣衫不整、短裤、拖鞋....等。 员工可否在安检岗自己递物？ 员工不可以在安检岗自行递物，员工的随身物品必须由安保检查，确认可以带入的，无异常情况从规划好的递物区递给员工，递物时不能触发安检报警。 如何确认人员进出过不了无铁？安检门会显示什么特征？ 安检发出报警声，并显示相应区域的报警灯。 二、巡逻岗 巡逻签到表主要设立于车间内什么位置？多长时间巡一次？ 1.巡逻签到表主要设立车间卷帘门、逃生门、通往天台的门、及与车间外围连通的门禁处。 2.巡逻签到表30分钟签到一次，如遇换班吃饭及出垃圾时一小时签到一次。 巡逻时主要检查车间哪些部位？ 1.检查巡逻签到表附近的门窗。 2.巡查车间的安全隐患与漏洞。 3.车间的门窗与厕所。 哪些属于车间安全隐患，举例？ 门禁失效、车间施工造成的通往车间外的漏洞，如墙洞、天花板等。 封条如何张贴？发现破损如何处理？谁签的封条才有效？张贴封条流程？ 1.封条斜45°张贴。 2.发现破损，先检查门、窗是否被打开过，有异常立即上报监控室与内保，无异常的清除旧的封条，并重新贴新的封条。 3.只有内保主管：张念、邢欢欢、钟银兵、姚亮四人签核的封条才有效。 4.张贴封条流程：确认是否为有效封条，在封条领用登记表上登记用途及封条序列号后再张贴。 车间逃生门等物理防护正常是什么样的状态？有没有指示灯等？ 正常为： 门禁显示绿灯，碎玻完好，如有泡沫胶填充的，泡沫胶应是完整的。 车间安装的安防系统报警响应流程？ 接监控室报警排查指令后，1分钟内赶到报警点，确认现场情况，有异常的话控制相关人员并上报监控室等候处理，无异常的在监控下回复监控室排查情况。 如果发现车间内有可通外的安全隐患，该如何处理？ 1.立即上报监控室或内保。 2.看隐患处是否有监控。 3.看相关处有无可疑人员。 4.在现场等待内保处理。 三、物流通道岗 物流通道人员、违禁物品是否可进？ 不可以 电算器材：电脑、MES电脑、手机、相机、U盘、CF卡等进出的流程？ 1.需核对有效签呈（部门经理、OPM、IT经理、安保部经理或副理）