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IDC流程驱动产品化的设计 　　看点 　　ISO9001/ISO13485 QUALITY SYSTEM――质量体系 　　Innovation Process――创新流程 　　Integrated Eesign and Development――整合式的设计开发 　　英国lDC自1g72年起，致力于产品创新和商业化的实现。在与企业的合作中。帮助他们实现用户体验、结构功能、专利分析，并确保产品以预期的时间和质量得以投产。IDC从2008年开始接触国内的企业，深信推动中国制造发展的主要驱动力将会是中国本土自主品牌。2011年，IDC增设了中国的设计工作室，带着其一贯遵循的ISO9001和ISO13485质量体系来帮助中国制造型企业提高产品竞争力，成长自主品牌。《设计》杂志日前专访了IDC总公司董事总经理Stephen Knowles和lDC中国区董事总经理戴一非。 　　IDC从70年代开始从事产品的设计研发工作，过程从用户研究阶段至产品的投产。lDC的设计是以商业化为目的设计，所考虑到的主要问题是产品如何实现量产、如何投放到市场上，为企业创造获得市场价值。 　　在英国，IDC的业务分成四大块：医疗健康、消费电子、工业产品及交通运输。IDC从2008年开始接触国内的企业，并开始执行国内企业的设计研发项目，因为合作的客户逐渐增多，工作量也逐渐加大，企业也提出需要本土化的支持，因此在2011年，IDC在国内增设了中国的设计工作室。 　　在初建IDC中国之时，董事会就达成共识，认为一定要把IDC擅长的，且中国企业所需要的一些精髓的东西带到中国，这当中坚持的第一点原则就是保持IDC的工作流程，即IDC产品设计研发流程。之所以坚持这样的流程，从产品设计研发的角度来讲，是因为流程管理是极为重要的，也是保证产品创新和质量最重要的基础。 　　另一点是国内和国外共用的质量体系，尤其在医疗领域，IDC遵循的是ISO9001和ISO13485质量体系。因此，在创新质量、设计质量及服务质量方面，一个企业无论是和IDC英国还是lDC中国合作，所能得到的各方面质量以及最终能够给企业带来的价值都是等同的。 　　在坚持基本原则一致的前提下，实现本土化对于国际化的发展也非常重要，IDC中国团队区别于英国团队的方面在于：首先，团队成员包含欧洲和中国的同事。这不仅实现了语言的互?a，也是一种文化、经验的融合，它亦是IDC不同于其他设计公司或团队的地方。其次，从执行的角度讲，国内团队对于本土的临床需求、供应商及生产方面都非常熟悉。再次，国内企业对整合性研发，即IDC称之为整体产品化的过程，不是非常熟悉。首先是因为近几年有些企业开始自己慢慢的做产品研发，国内的企业会希望自己什么都做，不像国外产业的细分化非常显著，对于第三方的设计研发的合作模式比较理解。因此，除了做设计，IDC还需要很多时间与企业沟通，帮助企业了解，设计成功的产品应该采用什么流程，原因是什么，及其流程中涉及到的技术、专利、临床、生产等方面的问题。 　　在2016年京交会的论坛上，英国IDC中国区董事总经理戴一非女士进行了题为《英国创意产业助力“中国制造2025”》的主题演讲，与听众分享了IDC在产品创新与自主品牌建设中的三个观点。 　　观点一：建立一个明确的产品开发战略，确保投资方向的正确性 　　IDC关注的是组成市场的用户。一个健康的产品生态圈起源于用户，通过对用户的深度了解，提炼其需求，然后转化成创新的技术和产品外观概念，在开发过程中创建专利，完成量产实现，然后通过流通渠道传递给用户。商业的成功，就取决于这个闭环的完美实现。因此，在制定产品战略时，首先以界定如何优化用户体验出发。 　　产品战略指包含不同程度用户体验创新、技术可行性、专利风险分析及生产可行性在内的若干产品开发方案，企业可根据自身发展情况选取合适其现阶段发展的投资方案。 　　观点二：系统地管理知识产权风险 　　越来越多的中国生产型企业从发展角度，在产品研发中提出不仅要规避现有的专利，同时要拥有自主知识产权。但实现该目标需要的是一个严谨的专利管理流程。可分为三个阶段：专利检索，创新产品概念的专利比对，及可操作性报告。它贯穿产品开发的始末，并要求企业、设计研发团队与专利人员进行协作，这样才能最大化地降低专利风险。 　　观点三：产品创新是整体的、系统性的 　　创新不是天马行空的创意，而是遵循一定的创新流程和质量体系。 　　最大化的实现创新，是要将用户体验、技术、材料、功能、外观及生产工艺等进行全面考虑，分析并平衡它们之间相互制约的关系。但是，目前许多国际国内企业，由于组织架构或理念而无法实现创新的最大化。 　　【IDC经典案例】突破性可视电子喉镜 　　这款可视电子喉镜创新性地实现了产品在传统喉镜和可视喉镜