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PAGE PAGE 8 ××集团绩效管理办法 (试行) 第一章 总则 考核目的 为了加强组织绩效目标传导，全面评估员工工作效果，激发各级（各类）人员工作潜能，提高工作热情，提高工作效率，保证公司各项工作任务圆满实现，保证个人与公司价值双赢。 ××集团（以下简称集团）的所有员工均需参加考核。集团总裁由董事会负责考核，各公司董事长、总经理由集团考核委员会考核，不在本办法考核范围之内。 考核对象具体分为高层管理人员、中层管理人员、员工层等各类人员。 考核原则 考核工作遵循以下原则： 一、以提高员工绩效为导向； 二、定性与定量考核相结合； 三、公平、公正； 四、多角度考核。 考核用途 考核结果的用途主要体现在以下几个方面： 薪酬分配； 职务升降； 岗位调动； 员工培训。 第二章 考核方法 考核周期 考核分为季度考核和年度考核。其中季度考核于各季度结束后十日内完成；年度考核于次年一月二十日前完成。 考核职责划分 两级考核管理委员会的构成： 集团管理总部考核管理委员会包括:集团董事长、副总裁、总裁助理、总师、人力资源管理中心主任、财务管理中心主任、审计管理中心主任。 所属各公司考核管理委员会包括：公司董事长、总经理、副总经理、总经理助理、人力资源部经理、财务部经理、计划管理部门。 二、两级考核管理委员会的职责： 最终考核结果的审批； 中层管理人员考核等级的综合评定； 员工考核申诉的最终处理。 三、人力资源管理部门职责 作为考核工作具体组织执行机构，主要负责： （一）各部门进行各项考核工作的培训与辅导； （二） 各部门考核过程进行监督与检查；对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚； （三）汇总考核评分结果； （四）协调、处理各级人员关于考核申诉的具体工作； （五）对各部门季度、年度考核工作情况进行通报； （六）为每位员工建立考核档案，作为奖金发放、工资调整、职务升降、岗位调动等的依据。 四、各部门负责人的职责 （一）负责本部门考核工作的整体组织及考核结果的反馈； （二）负责对本部门考核工作中不规范行为进行纠正和处罚； （三）负责帮助本部门员工制定季度工作计划和考核标准； （四）负责所属员工的考核评分； （五）负责本部门员工考核等级的综合评定； （六）负责所属员工的绩效面谈，并帮助员工制定改进计划； 第六条 考核关系 考核关系分为直接上级评价、直接下级评价、同级人员评价。不同考核对象对应不同的考核关系，见表1。 表1 考核关系表 考核对象 考核关系 中高层管理人员 直接上级、同级、下级评价 工勤人员 直接上级评价 部门一般人员 直接上级、同级评价 考核维度 考核维度是对考核对象考核时的不同角度、不同方面。包括绩效维度、能力维度、态度维度。 每一个考核维度由相应的测评指标组成，对不同的考核对象采用不同的考核维度、不同的测评指标。 一、绩效：指被考核人员通过努力所取得的工作成果，从以下三个方面考核： （一）任务绩效：体现本职工作任务完成的结果。每个岗位都有对应岗位职责的任务绩效指标。具体应根据本单位的整体年度工作任务分解确定本部门的任务。 （二）周边绩效：体现对相关部门服务的结果。 （三）管理绩效：体现管理人员对部门工作管理的结果。 二、能力：指被考核人完成各项专业性活动所具备的特殊能力和岗位所需要的素质能力。能力维度考核分为素质能力和专业技术能力。其中素质能力主要包括以下几类： （一）人际交往能力（必备） （二）影响力 （三）领导能力 （四）沟通能力（必备） （五）判断和决策能力 （六）计划和执行能力（必备） （七）创新能力 （八）学习能力（必备） （九）其它 以上指标由考核单位据实际情况选定 三、态度：指被考核人员对待工作的态度和工作作风。态度考核分为积极性、协作性、责任心、纪律性等考核。 第八条 考核指标的权重 权重表示单个考核指标在指标体系中的相对重要程度，以及该指标由不同的考核人评价时的相对重要程度。具体权重见季度考核和年度考核的相关内容。 第九条 考核程序 各考核人对被考核人进行考核评分；人力资源管理部门汇总所有人的的评分，部门负责人根据得分确定被考核人的综合评定等级，上报人力资源管理部门；人力资源管理部门将所有综合评定结果报考核管理委员会审批后反馈到部门，由部门负责人会同人力资源管理部门将最终考核结果反馈给被考核人。 所属公司中层以上员工的考核结果经上级考核委员会批准后方可认定。 考核评分 考核评分表中的所有考核指标均按照A、B、C、D四个等级评分，具体定义和对应关系如表2： 表2 评分等级定义表 等级 A B C D 定义 超出目标 达到目标 接近目标 远低于目标 得分 100 85 70 50 综合评定等级及奖罚系数的确定 根据个人评分情况与比例限制综合评定个人等级。综合评定结果共分为五级，分别