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RFID的项目成本效益及的应用挑战分析 　　摘要：近年来，RIFD在供应链的应用逐渐受到关注。RFID能够使得物流供应链产生巨大优势，但在应用过程中也存在着较大的挑战与阻碍，这些都要求企业的投资者对RFID项目所能够产生的成本效益以及所面临的挑战有清醒的认识。文章主要总结了RFID技术在物流供应链领域中所带来的成本、效益以及应用过程中所面临的挑战。 　　关键词：RFID；成本效益分析；RFID应用挑战 　　中图分类号：TP391.44文献标识码：A文章编号：1006-8937（2012）05-0055-02 　　无线射频识别技术（RFID）是一种新兴的数据采集技术，它利用无线射频通信方式实现对采集对象的非接触式的自动识别。目前，RFID的应用已经成为物流供应链领域的研究热点，它所拥有的优势可以使得物流供应链产生更高的效率、库存的管理能力得到提高，作业流程得到优化等。然而在其应用的过程中并没有取到预期的效果，是因为RFID技术在推广的过程中，遇到了不小的阻碍，主要包括成本过高、标准的不统一、隐私安全保护、行业使用程度以及供应链对RFID的需求程度等等。因此，企业在引进RFID项目时，对RFID技术应用所存在的成本效益及风险的分析显得至关重要。 　　1RFID项目成本效益分析 　　供应链是RFID技术应用最为广泛的舞台。RFID在供应链的使用过程中可以对流程进行实时监控，准确、随时地获得诸如种类、生产商、生产时间、地点、规格、数量、到达地、接收者等产品相关信息。RFID技术可用在整个供应链的各个节点，将各个节点的上下游紧密地联系起来，并产生巨大效益。当然，在RFID的使用过程中，成本也是不可忽视的一环。 　　1.1RFID项目成本分析 　　在成本方面，RFID项目投资所需要的成本主要包含三个部分： 　　 ①硬件：RFID项目的硬件成本主要包括RFID的基础设施（标签、读写器、天线等）以及支持RFID设备的其它基础设施等，该部分成本为RFID项目投资的主要部分。 　　②软件：RFID项目的软件成本主要包括中间件的升级以及RFID技术与其它软件之间的集成，如与ERP，WMS，GPS的集成等。 　　③服务：RFID项目的服务成本主要指除了RFID项目所需要的硬件以及软件的费用外所形成的成本，包括RFID技术的基础设施以及相应软件的安装费用、人员培训、企业应用RFID技术后系统的维护成本以及RFID技术所带来的业务流程重组（BPR）成本等。 　　1.2RFID项目效益分析 　　在效益方面，RFID技术在供应链上的应用所能够产生的效益主要从流程和资源两方面进行分析。 　　1.2.1流程方面 　　生产制造环节：应用RFID，生产制造环节可以完成自动化生产线运作，准确找到规格复杂的零部件，及时将其运送到生产线上，实现整个生产线对原材料、零部件、半成品和成品的识别与跟踪，减少人工识别的成本和出错率，提高效率和效益。RFID技术还能帮助管理人员及时根据生产进度发出补货信息，实现存货、补货管理的自动化和流水线的均衡生产，同时加强对质量的控制与追踪。 　　存储环节：RFID技术在仓库里最广泛的使用是存取货物与库存盘点。RFID可以解决物品在仓库中装卸、处理和跟踪问题，提高效率，并保证有关信息的准确可靠，同时降低由于商品误置、送错、偷窃、损害和出货错误等造成的损失。 　　配送、分销环节：产品贴上RFID标签，在进入中央配送分销中心时，托盘通过一个RFID门禁系统，读取托盘上所有货箱上的标签内容。系统将这些信息与发货记录进行核对，以检测可能出现的错误，然后将RFID标签更新为最新的产品存放地点以及状态。 　　运输环节：便携式数据终端和射频通信都能够及时掌握在途物资，与GPS相结合还可以实时跟踪运输工具。 　　零售环节；由于RFID标签体积很小，很容易植入产品或其外包装中间，很难被小偷发现或者剪除，可以有效地防止商品被盗。RFID技术还能在付款台实现自动扫描和计费，取代人工收款方式。 　　售后服务环节：厂商在大型产品（如汽车等）上植入永久性标签，不仅可以记录制造过程中的数据，还可以记录顾客和车辆保修的有关信息。每次顾客开车去服务门店接收服务时，门店系统就会自动读取标签中的数据，对顾客本人和车辆的服务记录一目了然，无需顾客携带任何证明和维修记录等资料。 　　1.2.2资源方面 　　RFID技术可以对在供应链中的角色进行标记，在人员方面有利于企业对员工进行统一管理，同时可以对其生产效率进行统计，进而发现不足，有利于提高企业的生产效率；在物资方面，RFID可对物料、设备以及最终的产品等资产进行标记，来加强对物料的监控，减少货物的丢失与损坏等，同时与EPC的结合，可以使得供应链中的成员对产品的信息进行共享，可大大提高供应