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《学校后勤管理机制优化研究》 课题研究结题报告 私渡镇廷水小学课题组 执笔：汪武勇 一、课题的提出 针对我校现在后勤工作中出现的种种现象，已经到了非解决不可的地步，人浮于事的现象很严重，没有工作热情，得过且过的思想严重，对师生的服务态度也很差，师生们普遍反映严重。不仅影响了师生的生活和学习，甚至影响了学校的团结和稳定。已经到了非改不可的时候。 二、理论依据 （1）马克思主义关于人的全面发展的学说 （2）国家关于后勤工作和实施学校管理的有关论述。 （3）国内外现代学校后勤理论，教育后勤理论以及相关后勤管理的理论。 （4）国内外现代后勤管理的理论以及方法。汲取他人之长，结合我校的实际情况。 三、课题研究目标 1、解决学校后勤人员涣散，人浮于事的现象。解决后勤不作为，服务不周到的问题。 2、解决学校后勤管理机制中出现的问题，管理效率不高的问题。 3、充分调动广大后勤人员的积极性，充分发挥他们的潜力和主动性，发挥他们的主人翁意识。 四、课题主要研究内容 1、后勤管理机制的优化； 2、如何调动后勤人员的积极性； 3、食堂食品安全的保障机制； 4、如何使后勤管理效果最优化； 5、后勤人员的懈怠和管理松散的研究等等。 五、课题研究方法 1、问卷调查法：借助问卷调查，了解后勤的状况，考察后勤人员的行为，通过统计分析，把握现状，求得结论。 2、访谈：召开后勤人员、学生、家长座谈会，交流后勤人员与学生相处之道，后勤人员与学生间发生的故事等。 3、个案研究法：通过对个案的分析研究，寻求构建和谐后勤人员与学生关系的方法和途径，对成功后勤人员、成功学生进行个案研究。??? 4、观察法：在日常学习、生活等自然条件下有目的、有计划地观察、收集、分析后勤人员对师生服务的资料。 5、文献研究法：搜集、整理有关阐述后勤人员与学生关系的材料，并通过研究形成科学认识。 6、经验总结法：后勤人员通过对教育教学实践活动中的具体情况，进行归纳与分析，使之系统化、理论化。 六、研究过程 1、准备阶段：（ 2012年9 月——2012 年10 月） 学生问卷调查、个别谈话，了解学生对目前后勤教学的意见和建议。 2、实施阶段：（ 2012 年10 月——2013 年5 月） （1）、利用两周时间总结调研结果； （2）、利用一个月时间进行准备，并制定实施计划； （3）、改进阶段，利用一个月左右时间，改善本校的后勤管理现状； （4）、形成自己的后勤管理特色总结； （5）、分享、交流各自成果，达成共识。 3、总结阶段：（ 2013 年5 月—— 2014 年9 月） 在后勤后勤人员内交流经验，在自己的管理中尝试融入别的后勤人员好的方法、经验，进一步提升自己后勤管理水平。形成校本经验交流材料，上报学校课题组。 七、课题研究预期成果 1.提升了校园品味，优化了育人环境。 后勤是学生学习和生活的保障，良好的后勤保障是一种无形的巨大力量，对学生的健康成长具有极其重要的作用。事实证明，课题研究过程中，学校的后勤管理，始终坚持安全、精细、和谐的指导原则，时刻关注学生，营造民主和谐的校园环境。 2.转变了服务观念，提升了后勤管理质量。 在课题研讨过程中，我们先后通过开展一系列座谈会、交流会、研讨等活动，探索了后勤人员与学校管理的内涵。后勤是学校正常教育教学活动的保障和生命线。如何加强后勤保障对学校来说至关重要。 3.提高了理论素养，增强了实际服务水平。 课题研究的实施对后勤人员的服务水平提出了更高的要求，较好地激发了广大后勤人员服务师生热情。在不断地学习中，后勤人员的思想认识提高了，理论知识增强了，也能自觉主动开展实际工作了，做到细心、细致、细微；热情、笑脸、周到。赢得了广大师生的普遍赞誉。