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湖北工业大学毕业论文 PAGE PAGE 3 企业博客营销研究 摘要 作为一种新的媒体现象，博客的影响力有可能超越传统媒体；作为专业领域的知识传播模式，博客将成为该领域最具影响力的人物之一；作为一种社会交流工具，博客将超越E-mail、BBS、ICQ（IM），成为人们之间更重要的沟通和交流方式。由于沟通方式比电子邮件、讨论群组更简单和容易，Blog已成为家庭、公司、部门和团队之间越来越盛行的沟通工具，其功能和用途也在日益延伸。发展到今天，博客是一个网站，可以信息发布、知识交流，博客使用者可以很方便地用文字、链接、影音、图片建立起自己个性化的网络世界。企业博客营销的概念及其应用在全球范围内开始兴起，成为网络营销一个崭新的领域。国外有关调查发现，尽管很多人对企业博客营销的概念还比较陌生，但企业博客与博客营销已经开始兴起， 并且在营销活动中发挥了多个方面的作用。企业正在使用博客来进行对内对外交流沟通，达到增进客户关系，改善商业活动的效果。但是企业博客营销又是一面双刃剑，用的好，可以提高企业知名度，提升产品牌形象，宣传宣传公司理念，达到与客户、员工等进行及时、有效沟通的目的；用不好，则会给企业带来灾难性的后果。因此，在制定博客营销计划的同时，不仅要全天候地进行博客监测、预防危机，还要组织企业博客积极与受众沟通，将危害降至最小。借助于博客开展营销活动，将成为企业未来的战场之一，是