客户风险管理（ppt 91）.pptVIP

第六章 客户风险管理 金融客户风险管理概述 金融客户风险的分析与识别 金融客户风险防范与控制 第一节 金融客户风险概述 金融客户风险的种类 金融客户风险的特征 一、金融客户风险的种类 商业银行客户风险的种类 保险公司客户风险的种类 商业银行的客户风险 客户结构是指商业银行客户总量中优质客户、一般客户与劣质客户所占的比率。 客户结构风险则是指商业银行由于客户结构不科学、不合理、客户总体质量太差给自身带来损失的可能性。 1.投保人、被保险人故意隐瞒真实情况，诱使保险人承保，而后伺机骗取保险金。 2.不具有可保利益投保，未经被保险人同意，私下投保以死亡为给付保险金条件的合同，或未经被保险人书面同意认可保险金额，甚至篡改保险金额骗赔。 3.故意制造损失和意外事故。 4.故意扩大损失程度。 5.故意虚构保险标的，捏造保险事故，谎称发生了保险事故。 6.伪造、变造与保险事故有关的证明资料和其他证据，或者指使、唆使、收买他人提供虚假证明资料，或者编造虚假的事故原因。 二、金融客户风险的特征 第二节 金融客户风险的分析与识别 商业银行客户风险的分析与识别 保险公司客户风险的分析与识别 一、商业银行客户风险的分析与识别 客户行业结构与客户风险 客户等级与客户风险 集团客户与客户风险 客户行业结构与客户风险 集团客户与客户风险 客户企业财务比率分析 分析财务比率的目的—