供给侧结构性的改革下图书馆信息服务机制优化的研究.docVIP

供给侧结构性的改革下图书馆信息服务机制优化的研究 　　关键词：供给侧结构性改革；图书馆；信息服务 　　摘 要：文章在概括图书馆信息供给机制内涵的基础上，分析了图书馆信息供给与需求现状以及所面临的机遇，提出了供给侧改革理念下图书馆信息服务机制优化的基本途径，以期为图书馆的创新发展提供思路。 　　中图分类号：G250文献标识码：A文章编号：1003-1588（2017）10-0100-03 　　供给侧结构性改革的本质目的在于通过内部结构的不断调整和完善，实现各个要素的优化配置，提升供给侧的供应质量，使低端供给数量进一步减少，中高端供给数量得以增加，同时通过制度、政策措施的引导，加大供给方式对需求内容的适应性，从而形成更好的供需匹配体系[1]。随着文化产业供给侧结构性改革理念的提出，作为文化产业供给前沿阵地的图书馆也必须适应形势的变化，加快自身供给结构的改革和创新[2]。如何通?^自身建设内容的转型升级，为社会大众提供更加优质的信息服务，如何在充分平衡公益性与利益性的同时，进一步通过供给内容的提升扩大自身的影响力，都是图书馆致力于供给测结构改革应当深入思考的问题。图书馆应充分把握住供给侧改革理念下图书馆信息服务转型升级的机遇，将文献资源收集、开发、传递社会先进思想，开展读者辅导等职能进行跨越式创新发展，以适应形势发展的要求，更好地面向全社会提供优质的信息服务[3]。 　　1 图书馆信息供给机制的内涵 　　在社会科学领域，“机制”一词经常被用于阐述日常社会生活中各个领域具有的功能、具体结构及其动态变化。就其概念而言，机制主要是指某些社会机构或组织的机能本身以及它们之间相互影响、相互作用的关系。公共信息服务供给机制具体指的是详细的实现步骤，以及在这个过程中各环节之间存在的密切联系等，一般是由需求引导机制、决策机制、保障机制、获取利用机制和监督机制等五个基本要素构成的。笔者所提到的信息主要是指那些目前已经对外公开的各种文献信息，也是公共信息的一项重要内容，其属性与其他公共信息具有共同点。因此，图书馆和公共信息服务的供给机制是一致的。鉴于图书馆自身信息传播的职能所在，图书馆信息供给机制中与供给侧改革理念联系极为紧密的内容，主要包括信息供给决策机制、信息需求引导机制、信息传递保障机制三个方面[4]。信息供给决策机制体现为信息提供者在了解了大部分人在信息方面的需求后，做出向公众提供各种各样的满足他们需求的信息产品的决定，并给予提供信息的方式，同时明确规定供给者所承担的主要服务内容。信息需求引导机制的目的是更好地表达出社会大众对信息的需求，使图书馆能够充分了解到社会大众的各种信息需求，进而提供相应的解决方案。信息传递保障机制的关键在于从专业技术人员配备、服务平台搭建、主要设施设备完善、运行机制完善等因素入手，保障图书馆各项信息服务工作的顺利开展，从而使图书馆用户能够更方便地获取信息，在信息供给过程中起主导作用。这三个方面机制建设的情况，直接关系到图书馆信息服务供给侧改革的最终效果，同时也是图书馆信息服务质量在管理方式上的直接体现。 　　2 图书馆信息供给与需求现状分析 　　2.1 图书馆信息供给现状分析 　　图书馆作为全社会信息服务的节点之一，一直承担着信息收集、加工、整理、储存、传播等信息服务的职能。虽然在现代化环境下，社会大众获取信息的渠道更为广泛，但相对其他信息获取渠道而言，图书馆涉及面广、资源内容丰富、传播方式多样的特点是其他信息传递渠道所不能具备的[5]。长期以来，人们获取信息尤其是知识型信息最为普遍的渠道就是传统图书馆。随着科学技术的发展，尤其是电子技术的进步，数字化技术被广泛应用在图书馆。图书馆将纸质图书通过数字技术转换为电子资源存储在光盘、存储器等介质中，这些数据资源可以通过多媒体技术进行音、图、像的全方位展示，构建了一个全新的数字化图书馆。在数字化图书馆中，用户可以利用网络对所需资源进行检索，从而更加方便快捷地查阅到所需资料，而且形式多样，在阅读的同时也可以保证阅读的生动性。因此，传统纸质图书和数字化图书共同构成了当前图书馆面向社会大众进行信息服务的基础载体。 　　在信息服务的基础上，图书馆还具备以下两项职能：①图书馆为服务对象营造了良好的学习环境。目前，大部分图书馆都给读者提供了较为舒适的学习空间。随着图书馆基础设施设备的日益完善，其建筑结构也更加功能化、智能化，阅读空间的设置也更为多样化。在图书馆现有的学习空间中，既有图书阅览室、电子阅览室等传统学习空间，又有自由学习室、学术会议厅等拓展空间，部分图书馆还有隔音效果极佳的朗读室，这些学习空间的建设都是为了尽最大可能满足用户的学习需求，充分彰显出“读者第一，服务至上”的理念。②图书馆为广大用户提供形式多样的信息检索指导和服务。通常情况下，图书馆都会通过购买