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- 2018-10-12 发布于福建
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保险科技浪潮下寿险公司核心能力建设的研究
保险科技浪潮下寿险公司核心能力建设的研究
摘 要:本文以保险价值链及基于其上的保险企业核心竞争力为分析框架,提出科技重塑保险价值链在产品定制化、定价动态化、销售场景化、理赔自动化等四个方面表现,保险公司面临传统渠道被颠覆、技术壁垒被打破、产品缺乏竞争力以及转型中心态纠结等挑战,需扬长避短,培育风险管理、产品服务和资产管理三大核心能力,并在人员结构、组织架构、考核体系、理念引导层面做好顶层设计。
关键词:保险科技;价值链;核心能力
DOI:10.3969/j.issn.1003-9031.2018.01.12
中图分类号:F832 文献标识码:A 文章编号:1003-9031(2018)01-0069-06
一、引言
近年来,以人工智能、区块链、云计算、大数据(简科ABCD)为代表的新一代科技迅猛发展,成为不可阻挡的时代潮流。ABCD让科技真正触碰到金融核心,其在保险行业的应用构成了保险科技。在保险科技赋能下,借助对保险风控、定价等体系再造,保险变得更加透明、主动、便捷,并逐渐打破传统市场竞争格局。在保险科技潮流助推下,寿险公司需要塑造哪方面的核心能力?本文以保险价值链及基于其上的保险企业核心竞争力为分析框架,从科技重塑保险价值链视角出发,尝试分析这一问题。
二、科技重塑保险价值链表现与趋势
(一)保险价值链界定
随着各国对经济
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