04级《现代企业管理研究》复习串讲主讲人：潘云良培训资料.pptVIP

3、陕西一穷困县违规圈地，耗资2亿建了座空城 4、盲目发展导致失败。内蒙古绿洲现代农业开发有限公司在没有进行项目可行性研究，没有办理环保手续的情况下，就在北京沙漠暴的源头阿拉善右旗投入3000万搞大型农业开发项目，导致2100亩土地沙化。 （一）为什么科学决策是当好领导的关键？ （续） 三、人力资源管理核心系统 （一）组织目标 （二）岗位职责 （三）绩效考核 （四）奖惩制度 组织目标 人 人力资源管理 （一）如何进行目标管理 目标管理两大核心问题 企业战略与文化 公司治理结构 企业管理水平状况 决策层管理导向 员工素养 目标分解 关键业绩指标的提炼 业绩考评标准的编制 考评方法 考评程序 考评周期 定位 工具 管理问题 技术问题 （二）岗位责任制 职务定位分析。这种方法依据某一职位说明书中的要求，对从事这一职位的人员素质作出辨别与分析。 1、任务。是职务分析的最基本单位，指某人做某事的具体描述。即这一职务的人要干哪些事。 2、职位。指完成任务共须多少人。如调研室共须10人，则有10个职位。 （二）岗位责任制 3、职务。完成同一任务的不同职位。把许多职务进行符合逻辑的组合，叫职务分类。 4、职业。由具有共同特点的一组职务组成。如，财会、审计等。 5、职务说明。指工作责任、范围及任职资格等。 6、职务规范。指完成某一职务所应具备的能力、知识、学历、经验等。 （三）绩效考核 1、效果主导型。考评的内容以考评工作效果为主，着眼于“做出了什么”，重点在结果，而不是行为。由于它考评的是工作业绩，而不是工作过程，所以考评的标准容易制定，并且考评也容易操作。目标管理考评方法就是对效果主导型内容的考评。效果主导型考评具有短期性和表现性的缺点。它对具体生产操作的员工较适合，但对事物性工作人员的考评不太适合。 （三）绩效考核 2、品质主导型。考评的内容以考评员工在工作中表现出来的品质为主，着眼于“他这个人怎么样？”，由于品质主导型的考评需要使用如忠诚、可靠、主动、有创造性、有自信、有协助精神等定性的形容词，所以很难具体掌握，并且操作性与有效性较差。但是它适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力的考评。 绩效考核必须服务于人的成长 培训发展 培训发展 赋予更大 的责任 赋予更大 的责任 培训发展 内部转岗 培训发展 培训发展 赋予更大 的责任 内部转岗 培训发展 内部转岗 培训发展 绩效评估矩阵 需要 提高 达到 要求 榜样 榜样 达到 要求 需要 提高 工作业绩 (产出指标) 态度 (投入指标) 投入 产出 转化过程 态度 业绩指标 能力 全程绩效管理 提供客观、公正衡量个人贡献的标准 通过强化、分解战略，明确个人使命 个人发展计划与绩效绩指导帮助个人进步 赋予员工明确的方向感和与战略使命相连接的责任 推动个人在组织中的成长及其价值的实现 与薪酬等人力资源政策相联，实现对人的激励 组织意义 战略意义 长远发展意义 科学合理的绩效考核系统 绩效考评的主要目的 1、晋升、离职及调职的决定 2、组织对员工的绩效评估的反馈 3、个人以及整个组织在达到较高组织目标方面相对贡献的评估 4、决定效能的标准 5、组织成员的培训与发展 6、工作计划，预算以及编制人力资源规划可依据的信息 员工考评要素 类别 考评要素 要求说明（标准） 成绩考评 质量、数量、创新 工作态度 积极性、责任感、纪律性 能力考评 知识、技能、管理、 其它能力 其它 （四）奖惩制度 谢 谢 第一讲 现代企业管理概述主讲人：中央党校经济学部潘云良教授 中央党校在职研究生教学 《现代企业管理研究》 1、哪一个特定群体？ 政府 医院 学校 企业 政党 管理 2、什么特定条件？ 历史 国情 人员 文化 社会 管理 3、什么特定目标？ 社会 统治 救死 扶伤 人才 培养 经济 利益 夺取 政权 管理 4、特定方法？ 行政 手段 公共 管理 教育 经济 方法 武装 斗争 管理 （二）什么是企业管理 1、企业是什么？ 企业是这样一种组织，它把生产要素结合起来生产出产品或劳务。因此： 第一，企业是经济组织，不是政治组织、不是行政组织、不是社团组织。 第二，企业是竞争性的组织，不是慈善机构。 第三，企业是有生命的组织，要在市场经济环境下生存和发展。 （二）什么是企业管理 2、企业管理管什么？ 对外：谋求如何在市场经济环境下生存和发展 对内：如何构建企业共同目标，如何使人有协作意愿，如何使组织更有效力，如何使人得到发展。 。 二、企业管理构成要素 管理 手段 管理 环境 管理 目标 管理 客