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企业员工培训风险管理的探讨 　　 摘要： 现今社会的用人制度提倡双赢，即满足企业与员工的双向需求，而要达到这个目的，培训就显得日为重要。虽然从组织理念还有个人行为上对培训的重要性双方都还算是比较认可的，但是在具体的培训问题上又存在着这样那样的困惑。本文主要对企业员工培训风险管理做了以下阐述。 　　关键词：心理需求；认识自我；20%原则；自上而下；外培内培 　　Abstract: nowadays the society advocated the personnel system win-win, namely to meet the enterprise and staff two-way demand, and to achieve this goal, it is a day of important training. Although the concept of personal behavior and organization of the importance of training on both sides is very approved, but in specific training issues and there is such that confused. This paper mainly to enterprise staff training risk management described below. 　　Key words: the psychological demand; Understanding; 20% principle; Top down; Within the culture which 　　 　　中图分类号：C29文献标识码：A文章编号： 　　 　　关于“培训风险管理”的表述，对培训本身而言或多或少有点不公平，而存在这样那样的问题有些其实和培训本身无关，有可能源自企业内部的管理机制，企业发展的变动周期，人力资源规划的深层次问题。培训过后人才流失或效果不明显等产生培训风险问题的表象，但这些都不是问题的结果。我作为一名国有企业的人事管理人员，现为改制后的国有控股公司的人力资源管理人员，看到：由于国有企业的性质决定，所以改制后我们仍面临老国有企业留下的历史遗留问题和对现今企业发展存在着阻力，现有员工年龄结构、文化水平、岗位技能等方面都存在着不合理、不科学现象，无法满足现企业人与事的合理配置。公司领导充分认识到培训的重要性，在多方面，全方位的实行培训的过程中发现，有些员工不愿意再接受培训，就算是强行开展了培训，效果也不大，对于培训的真正意图存在着相当的风险，探讨其中原因发现：企业在不断加大培训投资来提高员工整体素质和企业竞争力的同时，企业存在培训投入时也面临着培训收益的不确定性，也就是说遭受着相对的培训风险。如何降低企业员工培训风险，解决企业员工培训中面临的困境，不仅是业界研究的一个新课题，也是企业亟待解决的问题。 　　一、心理需求至关重要 　　公司现有员工近800人，平均年龄约45岁，老员工俱多。对年龄偏大的老员工来说他们的内心对于培训来讲是满的，不想培训，认为：一是没有培训的积极性；二是没有培训的必要性；三是自己在工作岗位上积累了几十年工作经验就是知识、就是技能。因此对这些员工进行的任何培训对于他们来讲也是收效不大。而相对年龄稍小的员工来说存在的问题是因为他们感觉自己内心有一种对已有知识的强烈排斥，他们不是很渴望培训，对培训的内容，形式等都存在挑剔，同时员工也会对培训的预期效果起反作用。培训本来是给那些有心理需求的员工做的，如果被培训者根本不是来学习的，员工没有培训要求你非要给他做培训，那就是强行推销了，对于没有激情的员工进行培训只能让他们产生厌烦、恐惧、从而加大了培训管理上的难度。这样即浪费公司的成本也浪费员工的时间和精力，于是提前掌握员工培训的个人心理需求是至关重要的。 　　二、充分认识自我 　　员工想做什么，能做什么，最应该做什么，采取什么行动和策略能最经济、有效、风险最低地达成目的，这就是员工个人战略。企业界战略和员工个人战略道理也一样。员工和企业双方都要充分认识自已，并制定好各自战略，否则企业出资金、花时间和精力培养员工，希望员工能通过有效培训，为企业做出良好业绩，培训的最终的结果往往是，要么培训没有效果，要么培训好了，人才跑了。企业在对员工加强技能培训的同时更要加强员工对企业文化的培训，企业文化培训的结果就是要让员工实现自我评价，实现企业与员工个人的双赢，如果员工自我评价不准确，企业就要通过员工职业生涯与企业文化去帮员工进行自我评价。培训过程中充分认识自我并正确地自我评价是保证培训风险管理制度有效运行的关键。 　　三、掌握2