供电企业电力营销的策略的研究.docVIP

供电企业电力营销的策略的研究 　　摘要：由于供电企业具有的市场垄断和电力客户的不可选择等商品特性，长期以来，使得电力企业存在着以生产电能为导向的滞后电力营销观念，形成了电力营销滞后于客户需求的矛盾，影响电力市场的健康发展。面对不断变化的市场，电力企业应深入分析目前营销工作中存在的问题，以电能优质、市场稳固、营销先进、客户满意等优质企业的标准，不断创新经营管理，及时调整、制定适应市场经济的营销策略，才能在激烈的市场竞争中实现持续发展。 　　关键词：供电；企业；营销策略 　　作者简介：王芳（1975-），女，河南漯河人，河南省电力公司漯河供电公司，高级工程师。（河南#8194;漯河#8194;462000） 　　中图分类号：F274#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文献标识码：A#8195;#8195;#8195;#8195;#8195;文章编号：1007-0079（2012）01-0127-02 　　 　　以河南省供电企业为例，通过全面梳理当前电力营销现状，深入分析目前电力营销实际工作中存在的问题，并提出适应市场经济发展的电力营销策略建议。 　　一、当前电力营销现状分析 　　由于供电企业具有的市场垄断和电力客户的不可选择等商品特性，长期以来，使电力企业员工形成不重视客户需求的传统习惯，存在着以生产电能为导向的滞后电力营销观念，主要表现在以下