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- 2018-10-12 发布于湖北
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门店管理制度2671281624
门店面管理制度
1 .门店上班时间9:30-20:00,每周日休息一天。迟到或早退10分钟以内扣10元,11—30分钟扣20元,不能获得月全勤奖。当月三次(迟到或早退)罚款50元。请假以2小时为单位,每2小时扣10元。无迟到、早退、病假、事假者,全勤奖50
2. 工作人员提早15分钟上岗淡妆上岗,微笑服务,热忱待客。上班时间一律着工服,工鞋,戴号牌,束头发戴帽子,仪表不整齐罚款10元/次。
严格遵守工作 时间不得擅自离开工作岗位,顾客面前和操作服务时是不能接听私人电话,不得在上班时间用座机接打私人电话;工作时间,手机调成振动,违者罚款20元/次,另外上班时间不许接见亲友
工作中使用的物品,产品,仪器,用完后应该归还原处,随时保持工作场所的整洁,门店经理随时检查场所的卫生和产品摆放情况
凡事以公司利益出发着想,同事之间一视同仁,互助互爱,不得相互攻击,服从上级主管分配,确实作好份内工作,如有不同意见及提议,应以最佳方式如实反映,禁止恶意伤人,诽谤同事。
工作时间不得在店内吃零食和群聚闲谈,工作餐应在指定的地方进食,食后应立即祛除口味及及时补化妆。
员工不得将公司的任何产品及用品挪为私用,违者按公司规定扣50元,重者做离职处理
门店经理每周做早晚班值日分工,责任到人,分区或值日的员工上班前20分钟将卫生工作做好,哪里脏了随时打扫。如发现有不整洁不卫生的地方,扣当值员工20元。,
服务操
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