2章.营销策的组织与管理.pptVIP

营销策划 (Marketing Planning);一、营销策划的组织 二、营销策划的营销 三、营销策划的实施 四、营销策划的控制 五、营销策划的评估;一、营销策划的组织;(二)建立完备的策划组织机构 ; 策划组织人员构成：策划总监、主策划人、市场调查人员、文案撰写人、美术设计人员、高级电脑操作人员。;(三)选取优秀的策划人才 优秀营销策划人的标准： 广博的理论知识，丰富的实践经验 敏锐的观察力、判断力和驾驭市场的能力 良好的社会公德和职业道德 深厚的文字功底和善用各种表达技巧;案例一：我曾经是只土拨鼠 ; “不!这是我们公司的规定，绝不把顾客不满意的产品卖给任何一个消费者!”我坚决地回答，那位苏州先生愣了一下，像是有意要试试这份承诺的可信度到底有多大，于是就旁若无人似地低下头继续挑。我毫不心疼，仍旧是他扔一件摔一件。就这样连续摔了28件青瓷盘。不过???一过程中，我脸上始终带头微笑，这时，已有许多人纷纷起来围观了。 ?“不要再摔了!不要再摔了!” “那算什么毛病?他不要，卖给我!” 人们开始对这件事发起评论了。冷寂许久的柜台前第一次拥来这么多人。当这位先生抓起第29件瓷盘时，沸腾的人群发出一声声愤怒的吼叫。 这次那位先生抓起瓷盘后，看都没看便拿上走了。 “我买!我买!” “给我一件!给我一件