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从女性消费行为谈化妆品营销的策略 　　摘 要：爱美是女人的天性，化妆品对每个女性都是必不可少的，所以当前的女性化妆品市场发展前景相当可观，但是各个化妆品企业之间竞争相当激烈。各个化妆品企业在产品销售上都要研究分析女性的消费行为，并以此为依据制定销售策略。通过对女性消费者行为分析，得出女性消费具有非理性消费、追求美丽时尚、丰富的情感等特征。所以企业在营销模式上要注重购物环境、化妆品广告宣传等方面，刺激女性消费者的购买心理和欲望。 　　关键词：女性消费；女性消费行为；化妆品营销 　　一、女性消费者行为分析 　　1.感染性消费行为 　　人们常说男人是理性动物，而女人是感性动物。所以女性消费者具有感性消费的特征。女性消费者购物时会受购物环境和产品的广告宣传的影响产生购买欲望和行为。如以下几种情况：（1）大部分女性对某一化妆品具有偏向性，也就是所谓的品牌忠诚顾客。（2）化妆品本身的外观包装精致和漂亮。（3）商家推出的各种促销打折活动。（4）化妆品销售人员服务态度极好，和对顾客产品介绍都很好时，消除了顾客的疑虑心理。当女性消费者受到这些因素影响时，往往会忽略产品的使用效果，处于一种被动消费的地位，形成了感性消费行为。 　　2.终端被动式消费行为 　　生活质量不断提高，女性对美丽的追求也随之提升。产品的终端设计和产品特征的匹配度已逐渐称为女性选购化妆品的重要考虑因素。在消费过程中