企业行政部培训计划.docx

企业行政部培训计划 篇一：企业行政管理培训 　　企业行政管理培训 　　企业行政管理的目标通过行政管理人员的努力，依据企业的各种规章制度使企业与员工、部门与员工、企业与部门之间、部门之间形成密切配合的关系，使整个企业在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体；用合理的制度提高员工的工作积极性和工作效率，最终完成公司目标发展任务。企业行政管理培训是围绕企业行政管理内容而展开的。 　　一、企业行政管理培训的目的: 通过行政管理培训，使受训人员了解现代企业行政管理的基础知识，明白企业行政管理人员应具备哪些素质和能力，懂得怎样处理日常行政事务，提高基层行政工作能力，提升行政风险管理技能，学会如何调整心态及自我管理，逐步成为合格的企业行政管理人员。  　　二、企业行政管理培训的相关内容： 相关内容部分参考了广州管理培训的相关课程资料，具体的培训内容，以培训讲师的实际上课内容为准。 ① 企业行政管理规划。 1.企业行政管理组织设计及原则、行政组织的重要性和关联性。 2.企业行政管理工作计划的内容、计划制订步骤、计划的实施与总结。 ② 行政人员的职业形象。 1.外在形象及服饰的重要性。 2.对行政人员的形象要求。 3.行政人员着装原则。 4.行政人员的礼仪规范。 ③ 企业秘书与助理。 1.接待、电话及办公室仪礼。 2.礼仪与应对技巧。 3.秘书或助理的工作职能、岗位职责。 4.一般行政事务处理、辅助管理能力、独立管理能力。 ④ 办公室事务管理。 1.办公环境选址原则、内部设计。 2.企业行政办公人员的主要日常工作。 3.企业行政办公人员日常工作的特点和作用。4.企业突发事件预防、处理。 ⑤ 公文管理与写作。 1.业公文的管理原则。 2.业公文的管理：发文、处理公文、请示与审批、制作公文、整理与保存公文。 3.企业公文写作的类型、行文规范及特征。 4.企业文书、书信的分类及写作方式和技巧。 ⑥ 会议的组织与管理。 1.会议的作用、会议的种类、组成要素。 2.企业行业的筹备。 3.会前准备、会中事务、会议的控制、会后工作。 4.会议管理的技巧。 ⑦ 企业行政管理沟通技巧。 1.沟通的作用、意义、程序。 2.内部沟通的方法和技巧。3.沟通的原则：尊重、欣赏、换位思考、知己知彼。 ⑧ 印章管理培训。 1.印章管理流程及细则。 2.印章使用范围。 3.印章使用申请、审批、登记。  　　——北大资源研修学院 篇二：行政部计划书　　行政计划书 我相信机会只留给有准备的人，也只属于真正适合的人。 感谢贾总经理您抽出宝贵时间阅览我的计划书！ 很荣幸服务于我们这个公司团队。本次行政计划书定位：行政部门的负责人。 在当今知识经济时代，人力资源应该把重点放在创造机制上，即定位于“创造一种自我　　激励、自我约束和促进人才脱颖而出的机制，为企业的快速成长和高效运作提供保障。”所以，　　既要关注高层次人才的引进，把人力资源管理的重心放在招聘和薪酬等环节上，又要关注培　　训和企业文化建设等环节，建立全面的人力资源管理和开发的新理念，建立系统、科学的人　　力资源管理体系，加强人力资源管理和开发各个职能的整合，对企业的人力资源进行全面的　　开发。　　正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、　　责任心强一点，我相信公司会越做越强。鉴于公司业务规模，有效性等因素，公司行政部工　　作综合性强，工作多样复杂性，加之一人身兼数职，许多事情需亲力亲为。通过以往企业管　　理的工作经验，结合实际工作情况，对以后行政部的工作整理出一些思路并做如下阐述：　　一、对企业管理工作的理解 企业管理就是依靠企业的行政组织，按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业　　的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来行政部的工作性质是一个集管　　理与服务相结合的部门，既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务，工作范围广　　泛，这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作，是企业领导人最信任的助手，是企　　业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。在具体事务上：是指以行政工作为主，具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公　　事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理，还涉及到财产设备、　　生活福利、车辆、安全消防、卫生等。　　二、整体的工作思路　　1、行政方面　　（1）首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本，是企业文化的基础，只有　　完善的制度其他一切工作才可以有条不紊，所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为　　努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。　　（2）加强沟通，密切各部门工作关系，起到一个上传下达的中