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地铁车站大客流运营组织探讨
地铁车站大客流运营组织探讨
第5期
地铁车站大客流运营组织探讨
张伦陈扶毙
(西安地下铁道有限责任公司,710018,两安∥第一作者,工程师)
摘要为了研究地铁车站大客流的运营组织方法,首先对
大客流进行了分类,并分析了各类大客流的特点.按照乘客
乘坐地铁的流程,探讨了地铁车站客流组织的影响因素,重
点从客流预测,车站客流组织,列车运能,票务组织等方面提
出了地铁车站大客流的具体运营组织措施.并以西安地铁
2号线运营组织架构为背景,构建地铁车站发生大客流的组
织管理模式.
关键词地铁车站;大客流;运营组织
中图分类号U293.6
OnLargePassengerFlowOperatingOrganizationsatMetro
Station
ZhangLun,ChenFukun
AbstractInordertostudythelargepassengerflowoperat—
ingorganizationsatmetrostation,thepaperanalyzesthe
characteristicsandclassificationofvarioustypesoflarge
passengerflow.Inaccordancewiththeprocessofpassen—
gerstravel,thepaperexplorestheinfluenctialfactorsof
passengerorganizationanddiscussesthespecificorganiza—
tionalmeasuresfrompassengerflowforecast,stationpas—
sengerorganization,traintransportcapacity,ticketingor—
ganizationandSOO11.Thepapertakestheorganizational
structureofXianmetroLine2asthebackground,propo—
sesamodeloflargepassengerfloworganizationandman-
agementatmetrostation.
Keywordsmetrostation;largepassengerflow;operation
organization
First-authorSaddressXianMetroCo..Ltd..710018.Xi
an,Chjna
地铁线路的走向一般都是沿客流集中的交通走
廊,并连接重要的客流集散点,如客运站,航空港,商
业中心,体育场,会展中心等重要交通枢纽及活动中
心,故在某些特殊时期地铁车站会遇到大客流.大
客流是指在某一时段集中到达的,客流量超过车站
正常客运设施或客运组织措施所能承担流量的客
流_1].如,在劳动节,国庆节等节日期间,地铁车站
獬窕蔷
客流量会在短期内急剧上升,会对车站及地铁运营
造成很大的影响.如何有效地组织大客流情况下的
地铁车站运营,使地铁的快速,便捷,舒适,安全的
优势得到充分体现,已成为地铁运营管理的重要研
究课题.
1大客流的分类及特点
1.1大客流的分类
大客流根据其产生的原因,可分为可预见性大
客流和不可预见性大客流两大类.
可预见性大客流有以下类型:①早晚上下班高
峰时段引发的车站大客流;②节假日大客流,主要指
在国家法定的元旦,春节,清明节,劳动节,端午节,
中秋节,国庆节期间市民出行及游客旅游等造成全
线各站客流普遍大幅上升;③大型活动大客流,主要
指在地铁沿线附近举行的大型活动结束后,大量的
乘客在较短时间内涌人地铁车站乘车,造成车站客
流迅速上升;④恶劣天气大客流,主要指由于大雨,
雪等恶劣天气对地面交通造成影响,使较多的市民
乘坐地铁或进入地铁车站避雨雪,造成地铁各个车
站客流上升.
不可预见性大客流有以下类型:①车站周边临
时组织的大型活动;②天气突变;③地铁发生紧急事
件,如地铁车站发生火灾,大面积停电,列车延误等
事故时.
1.2大客流的特点
1.2.1可预见性大客流特点
i)早晚上下班高峰时段车站大客流特点:具有
一
定的规律,其持续时间及客流量因不同城市有所
区别,离住宅,办公,商业区较近的车站会在上下班
时段客流大幅上升.
2)节假日大客流的特点:劳动节,国庆节是旅
游,购物黄金周,大批游客的到来以及市民在节假日
期间出行购物,休闲等会使地铁的客流大幅上升,特
别是商业区或旅游景点附近的车站,客流的冲击会
?
87?
豫溺轨童交嗣舞ll__:.._ll.:_lI_.ll00lll
很大;春节前后大批外地劳务人员返乡,将对铁路客
运站和长途汽车站附近的地铁车站造成较大冲击,
但春节期间的客流会相对稳定,不会有太大影响;元
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