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人力资源培训的研究

人力资源培训的研究   摘要:人力资源是企业价值创造的主导要素,人力资源培训是企业发展的需要,文章对人力资源培训的含义和作用进行了分析,并以A公司为例,对其进行人力资源培训研究。   关键词:人力资源;核心竞争力;培训   中图分类号: F062 文献标识码: A 文章编号:   一、人力资源培训的含义   人力资源培训是指通过一定的措施和手段,补充和提高员工的知识与技能,改善员工的工作态度和胜任特质,激发其潜在的创造力,促进员工努力实现自身的价值,增强员工的工作满意度及对组织的归属感和责任感,从而提高组织的工作效率,实现组织人力资本增值和预期的社会经济效益。培训的重点在于通过有计划的学习和分析,确保并帮助员工个人提高关键技术和能力,以便胜任现在和以后的工作。   二、人力资源培训在组织中的作用   美国康奈尔大学的Patrick M教授对美国公司高层管理者和人力资源经理所认同的,与组织核心能力和成功关键密切相关的人的因素进行了调查,得出的结论如下表。可以得出,与组织核心能力和成功关键密切相关的人力资源管理职能中,排在首位的是学习与开发。   表1与组织核心能力和成功关键密切相关的人的因素   要素 百分比/% 重要程度   学习与开发 47 1   组织承诺的工作环境 34 2   吸引、甄选、维系人才 29 3   管理继承人的储备 21 4   绩效管理和薪酬设计 20 5   1.人力资源培训可以让员工尽快进入角色   新员工在刚进入组织的一个过渡期内,将会依据自己对组织的感受和评价来选择自己如何进行表现,决定自己是要在组织谋发展还是将其作为跳板。所以,许多发展比较成功的组织会通过系统的定向培训,尽可能地消除新员工的担心及疑虑,让他们全面地了解工作环境、组织氛围及新工作所需要的知识和技能,促使新员工尽快进入角色。   2.提高员工工作绩效   通过对员工进行有效的培训,使员工的知识结构得到更新,工作技能明显提高,人际关系得到改善。   3.为组织造就人才   有效的培训会使员工的知识水平、技术能力和人际关系的处理能力都得到强化,从而使员工成为某一领域的专门人才。   4.改善员工工作态度,增强组织的稳定性   通过培训,员工可以提高自己胜任工作的能力,也可以帮助组织改变不良的管理实践,从而使员工对组织产生新的认识,在一定程度上改变了员工的工作态度,缓解了员工队伍的波动情绪。   5.有助于提高和增进员工对组织的认同感和归属感   通过培训,可以使组织中具有不同的价值观、信念及工作作风的员工和谐地统一起来,为了共同的目标而各尽其力。   6.促进组织变革与发展,使组织更具有生命力和竞争力   组织发展的内在动力就在于组织的不断创新。员工的培训为组织发展提供了智力资源,使组织不断调整自己的战略,朝更高的目标迈进。   三、以A公司为例的人力资源培训研究   1.A公司人力资源概况   A公司成立于2001年,是一家以海上油气田专业技术服务和专业管理软件开发为主营业务的服务供应商。A公司领导一贯重视人才的引进,把人才看作关系企业生死存亡的大事,公司成立之初,陆续加盟了一批优秀的技术、商务、管理人才,在团队成员的共同努力和默契配合下,公司的竞争实力大大增强。但每一批新人到公司,这些充满创业激情的年轻人,往往经过两到三个月的时间,原有的热情就会消失殆尽。由于人员流失率高,由此造成的职位空缺,难以一时补充合适人选,新来的员工短期内不能适应工作需要,人才出现断层现象。同时,一些老员工也因为每次去现场仍然要亲自操刀进行最基础的工作而流露出无奈、厌倦和不满的情绪。人才队伍的不稳定,严重制约了企业的发展。人力资源管理问题已经令管理层焦头烂额,根本无暇考虑技术和公司发展的战略性问题。   2.问题分析   经过分析,公司缺乏系统的基于公司发展战略和员工职业发展需要的人力资源培训机制。人才培养没能与企业发展同步,第二梯队的选拔培养迫在眉睫。从企业实践的角度考虑,大多数企业往往比较关注招聘和甄选,重视薪酬福利管理和绩效考核,但是对人力资源的培训与开发却有些重视不足。但是另一方面,企业获取核心竞争力的源泉在于持续构建人力资源所具备的核心专长与技能,它是构成组织能力的核心要素。因此,如何结合企业的实际情况,制定出一套行之有效的入力资源培训方法和体系,帮助管理者更为有效地发现、留用和激励人才,成为了企业的头等大事。   3.培训方案   (1)导向培训。对全体员工进行必要的导向培训,使其及时、深入地了解组织战略目标、战略方针和组织文化,从而增强员工对组织的归属感,端正工作态度。由于新员工入职之时,对企业的情况所知甚少。这时,虽然新员工的归属感和敬业精神尚未形成,工作所必须具各的知识和

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