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企业中层管理者执行力的影响因素实证分析的研究
企业中层管理者执行力的影响因素实证分析的研究
[摘要]文章基于相关理论和研究成果,以实证研究的方法对中层管理者执行力的九个维度26项影响因素的重要程度和满意程度进行了描述性统计和比较,并依据统计分析结果提出了提升中层管理者执行力的建议。
[关键词]中层管理者;执行力;影响因素;实证分析
[DOI]1013939/jcnkizgsc201809091
在现代企业管理层架构中,高层管理者无疑在重大决策方面扮演着重要角色。中层管理者虽然在企业的战略决策方面不负主要责任,却是企业具体工作的决策者和实施者,是连接上层领导与普通员工之间桥梁,对保证企业的正常运转具有重要意义。[1]因此,如何大幅提升企业中层管理者的执行力,是企业管理过程中必须考虑的重要课题。
1相关概念界定
11执行力的概念
《现代汉语词典》对执行的解释为实施和实行。按照通俗的解释也就是“做事”。在管理领域,执行的意义主要包含两方面:一是实施已经规划好的事项,二是在没有规划的前提下实施具有困难或改革性质的事项。
目前,学术界对执行力尚未形成统一的概念。但是,我们要明确执行力和执行是两个不同的概念。在这方面,周永亮指出执行达到目标所需要经历的过程,执行力则是达成上述目标的能力。[2]朱卫东认为执行指的是企业运转的过程,具有显著的动态性特征,而执行力实现企业高层制定的战略目标的能力,是一种既定的状态。结合上述学者的认识,本文认为执行力是在一系列主客观因素的影响的前提下,实现企业高层的战略性决策的执行力,其执行程度的高低,是企业效益和成果的直接反映。
12中层管理者
一般来说,企业的组织结构可以分为决策层、执行层和操作层。这种层级划分从人数方面呈现显著的正三角形特点,其顶端是人数最少的决策者,一般被称为高层管理者;中间是人数较多的执行者,一般被称为中层管理者;底端则是人数最多的操作者,一般被称为基层管理者。按照上述划分,企业的中层管理者对应管理工作的执行层,这一点已经得到学术界的肯定,但是由于上述层级之间没有明确的界限划分,这也就给中层管理者的界定造成了一定的难度。在本文中,综合学术界关于中层管理者的不同论述,做出如下定义:在独立的公司和组织层级较少的公司中,将中层管理者界定为某职能部门的主管,而在大型集团分公司中,从经理到各职能部门的主管都属于中层管理者的范畴。
2研究设计
为保证研究结果的可靠性以及具有实际指导价值,必须采取合适的研究思路和方法。在本次研究中首先基于相关领域的研究成果整理出对中层执行力有显著影响的因素,并据此提出相关的研究假设,最后提出可行的研究方案。
21影响因素的整理与提炼
基于执行力相关理论,结合中层管理者的特征,整理提炼得到相关的影响因素。但是这些影响因素是不集中且不相关的,因此需要依据其涵盖的具体内容进行分类,以满足本次研究的需要。最后获得如表1所示的九个维度共26项影响因素。
22调研问卷设计
虽然在进行中层管理者执行力影响因素整理过程中充分利用了现有的理论和实证研究成果,但本质上仍处于理论和经验推测层面,必须进行实证研究。因此,本文试图以调研问卷的方式对上述假设进行实证检验。问卷主要包括两部分:一是影响因子的重要程度,二是影响因子的实际满意程度。其中,影响因子重要程度的测量评分规则是被调查者按照自己的认知对26项指标进行打分,并按照最重要、重要、一般、不重要、最不重要五个层级分别打5、4、3、2、1分。在影响因素实际满意程度方面,由被调查者依据自身工作经验和感受进行影响指标打分,赋分方式同上。
23统计方法选择
本次研究采用SPSS 230进行数据统计计算,主要进行信度、描述性统计分析。
3实证分析
31样本基本情况
基于研究目的,本次??卷调研的主要对象是各类型企业的中层管理者。为了提高样本容量,保证研究结果的准确性,研究中采取了线上线下相结合的方式进行。为了保证调查对象的覆盖面,力求取得不同性别、年龄、学历层次以及企业背景的中层管理者。
本次调查共发放问卷233份,回收210份,回收率为90%。其中,有效问卷199份,回收有效率为856%,样本的基本情况如表2所示。从表中数据可以看出,样本本身具有丰富性和全面性,符合研究需求。
32问卷信度和效度分析
在问卷收集完成之后,采用a系数方法进行问卷的信度分析,计算结果如表3所示。由表中的数据可知,问卷的重要程度和满意程度的a系数均在07以上,表明问卷均有较高的信度。本次研究中拟采用9个因子说明26项中层管理者执行力影响因素,大部分因素的因子荷载均在05以上,因此具有较高的问卷结构效度。
33影响因素的描述性统计分析
为了进一步考察企业中层管
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