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企业文秘工作提升途径的探讨 　　摘 要：本文首先分析了企业办公室文秘工作的重要性： 企业领导和职工之间搭建桥梁和纽带； 在领导决策过程中发挥参谋助手作用； 在日常工作中发挥先锋模范作用，然后分析了做好文秘工作的基本要求：坚持正确的政治方向是本质要求；保持勤勉务实的工作态度是重要基础；具备良好的身心素质是重要保障，最后论述了文秘工作提升途径：要提高办事效率，提升办公质量；加强学习和培训；刻苦钻研业务，严格办事程序；强化工 作作风；真心对待同事、朋友和家人，和谐人际网络。 　　关键词：文秘；提升；途径； 　　文章编号：1674-3520（2015）-03-00-02 　　办公室起着承上启下、联系左右、协调各方的重要作用。如何做好企业办公室文秘工作，成为新形势下办公室文秘工作人员必须深入思考的问题。在具体的办公室文秘工作之中，文秘工作的相关工作探讨需要对于自身的相关的感悟从而使得企业之中的文秘工作的能力有所提升。本人结合自身实际工作，从自身的企业的实际出发，从文秘的角度对做好企业办公室文秘工作谈几点认识。 　　一、企业办公室文秘工作的重要性 　　（一）企业领导和职工之间搭建桥梁和纽带 　　为企业领导和员工之间搭建桥梁和纽带，办公室文秘工作在企业管理中发挥着承上启下、参谋助手的作用，为企业领导服务、为基层工作服务是其基本职能，是企业领导工作的必要补充。 　　在日常工作中，企业办公室文秘工作的重要内容就是通过上情下达和下情上达，及时准确地传达领导的决定，解释企业的有关精神，同时通过详细的调查研究将各部门和广大员工的真实情况传达给领导，为其科学决策提供可靠的依据。 　　（二）在领导决策过程中发挥参谋助手作用 　　企业之中许多新情况、新问题的出现，企业领导的压力越来越大。企业文秘工作要积极主动利用自身所处企业信息处理中心的重要地位优势，对来自企业内外的信息进行收集、分析、比较、判断和整理，提炼确实有用的信息、合理化的建议和备选方案提交给领导，为领导科学决策提供合理化的建议，甚至独当一面承担某项工作。 　　坚持做到问题提出的针对性、分析的全面性、观点的正确性、措施的可行性和政策出台的适宜性，为企业领导党务、政务决策提供参考，并及时督促、落实、评估和反馈，使办公室文秘工作真正成为企业领导的“智囊团”和“信息库”，只有这样才能增强工作的计划性、科学性和预见性，减少盲目性，更好地发挥参谋助手作用。 　　（三）在日常工作中发挥先锋模范作用 　　企业的文秘工作服务对象是高素质、高层次的员工群体。企业文秘工作要在企业的日常工作中积极发挥先锋模范作用，不仅体现在对待工作诚恳踏实、任劳任怨，吃苦在前，享受在后，勇于承担工作，模范遵守各项规章制度等，还体现在精神面貌等方面。秘书在平时工作中应注意待人接物的礼节和规范，时刻保持饱满的工作热情和负责的工作态度，依照规范科学办事，方方面面起到先锋模范作用。 　　二、做好文秘工作的基本要求 　　（一）坚持正确的政治方向是本质要求 　　企业是培养社会主义合格建设者和接班人的关键阵地，企业的文秘工作作为办公室强化政务、管好事务、搞好服务的具体执行者，使命重大，必须具备很强的政治素质，要求既能深刻理解党的路线方针政策的基本精神，又能熟悉企业的发展状况。 　　始终坚持党的基本理论、基本路线和基本纲领不动摇；用邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观重要思想武装自己的头脑；在重大问题和大是大非面前保持清醒的头脑，立场坚定鲜明；有严明的政治纪律，言行一致，表里如一；严格遵守保密纪律，顾全大局，自觉维护安定团结的政治局面。 　　（二）保持勤勉务实的工作态度是重要基础 　　围绕企业工作中心服务大局是企业文秘工作永恒的主题。企业文秘工作既要服务企业领导、部门，又要服务于广大员工，因此要树立服务意识，切实把勤勉务实的工作态度放在首位。 　　文秘人员在领导身边做文字工作的特殊地位和影响，其工作态度既是自身素质的表现，更是领导形象的“补充”和机关形象的“折射”，这就要求文秘人员必须具备良好的道德修养。要解放思想，摈弃不合时宜的观念和做法，始终坚持理论联系实际，一切从客观实际出发，提倡真抓实干，力戒虚假浮夸，诚实公正、谦虚谨慎、戒骄戒躁、胸怀宽广、清白做人、干净做事。 　　（三）具备良好的身心素质是重要保障 　　企业办公室工作任务繁重，工作关系错综复杂，面对各种困难和挑战，只有具备良好的身体素质和心理素质才能从容应对繁杂的脑力、体力劳动和控制、调节个人的情绪，在工作中始终保持乐观向上、热情诚恳的心态，以一种从容不迫、不卑不亢的风度面对各种困难和挑战。 　　工作中从实际出发，克制不利于工作和个人发展的个性心理，工作中积极主动，摆正心态、情绪稳定，善于调节和控制个人情绪，出现纰漏和误会时多做自我批