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培训课件：有效的车间班组管理 有效的车间班组管理有效班组管理涉及……班组管理与企业管理之间的关系企业经营与管理的根本目的/目标班组管理在企业经营与管理中的地位与作用班长如何处理与其上级领导以及横向部门间的关系生产班长的职责与权限班长的职责与权限班长应该具备的基本素质班组长自身素质的四项基本要求班组长文化修养与专业水平班长应该具备的组织管理能力班组长的沟通与协调能力班组长的生产计划进度控制和安全生产指挥能力班组长的人际技巧和激励能力班组管理基础工作规章制度 标准化管理：标准化、定额、计量管理等原始记录管理班组培训管理做什么样的班组长？1、班组管理与企业管理之间的关系企业经营与管理的根本目的/目标根本目的：企业所有者的目的企业相关者的目的根本目标：通过有效经营与管理，最大限度地为企业的所有者获取现金利润班组管理的主要内容及原因？A. 企业经营与管理的根本目标通过有效经营和管理，最大限度地为公司的所有者获取现金利润通常情况下，这一根本目标会被一些华丽的辞藻所修饰或掩盖，但无论如何，当一家企业失去赖以生存和发展的现金利润时，任何其它目标都无法使其再平静地对待为了这一根本目标，企业“不择手段”B. 班组管理在企业经营与管理中的地位/作用企业的最高方针和目标都要通过班组管理得到最终实现班组管理是企业管理的基础，是企业生产和经营的基本环节班组集生产要素于一身，是影响企业生产、制造和经营效率高低的重要环节直接影响企业管理的难度班组管理的主要内容班组管理以维护生产过程的顺畅为目标4 M 资源的充分利用人设备设施工具原材料生产及其管理方法完成企业在P、A、Q、C、D、S、M 七方面的目标C. 班组长的人际关系技巧你是如何看待上述这两个观点的？为什么？只要拼命努力工作，我的上司就会拉我一把，让我出人头地，所以，只要有真才实学就会拥有一切。没有关系，到时我找其他部门，他们一定会帮忙的，不用每天与他们斯混。部下都是自己人，不用每天费力与他们搞好关系！我们要做至少要思考：如何在你的上司面前表现自己，与你的上司相处？如何与其它部门中的同事相处？如何与下属相处？如何在上司面前表现自己？创造机会，在上司面前表现自己展示自我潜力时刻准备着，抓住机遇将自己推销出去如何做到一枝独秀有时犯一些“值得犯”的错误也是妙方之一巧用每一个“精彩瞬间”如何与上司相处？彻底了解你的上司是第一件事与上司相处的七种有力武器适应各种类型上司的方法如何与异性上司相处与上司保持一致与上司相处的四大禁忌如何与其它部门的同事相处？换位思考：你喜欢别人如何与你相处？我们如何与别人相处？如何看待每一次同事来找你？如何看待每一次求助？如何处理自己局部利益与全局整体利益？如何面对其它部门来的通知、投诉等？如何去找其它部门及其同事开展工作？2、班组长的职责与权限班组长的职责=班组长的份内工作班组长的权限=可以动用资源的范围班组长的管理功能P、A、Q、C、D、S、M 九大支持功能日常工作、计划、培训、个人成长、沟通协调、指挥调度、控制、绩效、执行生产经理的职责向公司总经理汇报，并对生产业务全面负责；技术经理、维修经理、SHE 主管、储存运输主管、（三位）车间主任直接向生产经理汇报，并就各自所管业务向生产经理负责；根据公司经营总体计划，负责主持制定生产计划并监督执行情况；凡涉及部门资源（人力资源、固定资产、非计划物质，所有关于生产技术和操作的规程及其管理规章制度等，由部门负责的信息、对公司内外产生影响的行为等）进出变动，必须由生产经理签字负责；主持月生产部例会，参加部门内各职能业务的周例会；每天至少再次现场巡视，参加一次生产线的交接班会；参加公司月经营例会并做生产主题发言，就必要项目进行专题报告；负责就生产领域有关项目与公司上下左右内外进行管理沟通和协调；在生产方面是负责公司对外联络的代表。生产经理的权限有权对公司生产方面的项目做出决策；有权任免直接下属，并对其工作进行考核；有权确定生产计划；有权确定生产预算；有权批准生产部资源进出变动；有权主持生产部月例会，参加各职能业务周例会；有权按SHE 规章制度的规定巡视生产现场，参加交接班会并提出意见；有权参加公司月经营例会，并就生产主题发言；有权就生产事项与公司上下左右内外进行管理沟通和协调；有权就生产项目代表公司对外联络。班组长的职责（范例）向车间主任汇报，负责班组全面管理工作组织指挥班组生产，保证按质、按量、按时完成生产计划领导并督促贯彻工艺操作规程、设备设施仪器工具的使用和操作规程等组织班组核心成员开展生产、质量、技术、计量、设备、安全和经济核算等管理工作组织班组成员搞好培训工作代表本班组与上级、其它部门和班组联络班组长的权限（范例）有权向直接上司汇报，并管理班组的全面工作有权根据生产计划和进度要求调整班组劳