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体检中心妇科检查加强人性化护理价值的探讨 　　【摘要】 目的：探讨体检中心妇科检查加强人性化护理价值。方法：本次选取2014年1-6月笔者所在医院体检中心妇科体检对象1200例，应用数字表抽取法随机分成两组，就常规护理方案的应用（对照组，n=600）与人性化护理干预（观察组，n=600）效果进行比较。结果：两组干预前焦虑、抑郁评分比较差异均无统计学意义（P0.05），干预后均有降低，但观察组下降幅度明显优于对照组，差异均有统计学意义（P0.05）。干预后观察组体检对象在环境、生理、社会、心理领域舒适度评分均明显高于对照组，差异均有统计学意义（P0.05）。结论：加强体检中心妇科检查中的人性化护理干预，可提高护理质量，保障体检对象身心舒适，具有较高的应用价值。 　　【关键词】 体检中心； 妇科检查； 人性化护理； 应用价值 　　中图分类号 R473.71 文献标识码 B 文章编号 1674-6805（2015）26-0099-02 　　doi：10.14033/j.cnki.cfmr.2015.26.050 　　女性内生殖器包括阴道、子宫、输卵管、卵巢等，为妇科疾病好发部位，近年来，伴随着公众生活方式的改变和各类危险因素的增多，女性妇科肿瘤疾病的发病人群呈现出年轻化的趋势。而针对已婚妇女的妇科检查中，程度不同的宫颈炎、阴道炎发生比率为50%～60%，若未及时诊治，相较正常人，宫颈癌发病几率是其7倍[1]。现代医学手段能够明确检出癌变情况，早期宫颈癌的治愈率为100%，故妇科检查的必要性逐渐引起广泛重视[2]。但其在专科体检项目中相对特殊，有侵袭性，有时还可能造成一定程度的创伤，且具较强的隐私保护性，因此，对护理质量有较高要求。本次选取妇科检查病例，随机分组，就常规护理方案应用与人性化护理干预效果展开探讨，现将结果总结报告如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料 　　本次共选取2014年1-6月1200例在笔者所在医院体检中心妇科体检的体检对象，年龄22～44岁，平均（35.8±2.3）岁，均为已婚女性，排除妊娠/哺乳期妇女和机体其它系统存在重大疾患者。510例学历为中专及以下，690例为大专及以上。均自愿签署本次实验知情同意书。应用数字表抽取法随机分组，就检查过程中常规护理（对照组，n=600）与人性化护理（观察组，n=600）效果进行比较。两组一般资料比较差异均无统计学意义（P0.05），具有可比性。 　　1.2 方法 　　1.2.1 对照组 采用常规护理方案，体检时避开月经期，在体检前3 d避免阴道用药，体检前1 d晚上禁止性生活，受检者均按常规流程完成体检：第一步，领取体检表格；第二步，了解体检内容及注意事项；第三步，遵照人员指导，逐一完成体检项目。 　　1.2.2 观察组 加强人性化护理干预，具体操作步骤如下。 　　1.2.2.1 环境干预 营造轻松、温馨、舒适的体检环境，在等候大厅摆放绿色植物，配有电视，或播放轻音乐，张贴健康常识海报，保持合适温湿度。光线、通风良好，提高体检对象身心舒适度。检查室应整洁，放置物品有序，定期室内消毒，以防交叉感染，增加体检对象安全感，以提高配合和信赖度。 　　1.2.2.2 重视人文关怀 在妇科体检过程中，女性对各项操作内容均较敏感，护理人员需加强隐私保护，对体检对象的基本信息通过恰当的沟通方式掌握，如学历、家庭状况等、有无过敏史、其它病症，并尽量消除其焦虑、恐惧心理，检查过程中注意遮挡，设单人间体检，减少不必要的暴露，提高体检对象安全性，达到精神上的满足[3]。 　　1.2.2.3 优化服务流程 依据笔者所在医院体检中心妇科检查情况，就宣传单进行制作，包括检查注意事项、方法、目的、指标正常值、收费等。设立护理导检岗，依据检查项目答疑和解释，指导预约排序及体检项目完成顺序，就检查秩序进行维持，引领、陪送检查，以使等候时间缩短。 　　1.2.2.4 健康宣教 了解体检对象心理需求，就卫生知识掌握情况加以评估，并进行针对性宣教，以使其建立正确的健康意识，并采取有益的、科学的健康行为，设立护理咨询岗，咨询员由高年资主管护师担任，对体检对象就妇科检查和妇科常见疾病等知识进行耐心讲解，包括检查的过程、意义、目的，深呼吸技巧、配合方法等[4]。 　　1.2.2.5 满足体检对象需求 加强与体检对象沟通，依据体检对象耐受能力，尽量由家属或责任护士陪伴。 　　1.2.2.6 检查过程中干预 指导配合检查的方法，给予适当安抚，选择大小合适的阴道扩张器，使用润滑油，轻柔操作，将不适尽量降至最低[5]。 　　1.3 观察指标 　　（1）心理状况评估：采用焦虑、抑郁量表（HAD）对干预前后两组心理状况进行评估，共含项目14个，无症状为7分及以下；可疑症状，8～10