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互联网联合辟谣平台的模式探析 　　【摘要】网络谣言肆意传播，极大地损坏了互联网环境，只有及时辟谣才能保证他人合法权利和互联网公共安全。治理网络谣言需要各种不同传播渠道的联合，全方位查找谣言的传播渠道和源头，并在第一时间通过各种渠道辟谣。互联网联合辟谣平台有着自身的优势，要完善这个平台，一是要采取递进式的信息发布形式，提升平台的震慑力。二是要构建专业性的辟谣秘书团队。 　　【关键词】网络谣言;网络联合辟谣平台;舆论引导 　　当前，网络谣言肆意传播，极大地损害了互联网安全环境，也损害了媒体的舆论引导力。面对谣言，只有及时辟谣，才能有效净化网络环境，保障他人合法权益和互联网公共安全。2013年8月，国家互联网信息办公室举办“网络名人社会责任论坛”，这些网络名人提出了网民应遵守的七项原则，业界称之为“七条底线”。它的出台，意在引导公民理性上网、逐步杜绝网络谣言的产生。但是，人们不可能指望“七条底线”能在短时期内彻底消除网络谣言，辟谣平台的构建和完善仍然是网络谣言治理机制中不可或缺的核心环节之一。 　　从2013年开始，国内多地尝试采用平台联盟的形式，通过优势互补、信息整合进行辟谣，如北京地区网站联合辟谣平台、浙江媒体网站联合辟谣平台、河北网络辟谣平台、内蒙古网络辟谣平台、新疆互联网辟谣与举报平台、湖南省互联网辟谣平台等，其中湖南省互联网辟谣平台于2014年8月20日正式成立，宣称自己是“国内第一个集论坛、微博、微信等传播渠道于一身的辟谣平台”，开通后将担当起涉湘“网上谣言粉碎机”的重要职能。本文将以湖南省互联网辟谣平台为例，分析辟谣平台如何在网络谣言治理方面充分显示其优势，同时针对其存在的缺陷提出自己的管见。 　　一、互联网联合辟谣平台的架构 　　（一）不同传播渠道和终端的联合 　　谣言是一种特殊的舆情，它是指某些信息在未被证实之前，大量、肆意、广泛地传播，并伴随着虚假、炒作等特点，给社会带来负面舆论环境的传播现象。网络谣言已成为社会公害，不仅损害社会诚信，破坏公共秩序，影响正常社会生活，而且严重干扰网络传播秩序，直接危及到我国互联网的健康发展。在此背景下，互联网联合辟谣平台成为一种必然的选择，它能够构建起技术手段联合、资源共享的平台，可以快速地、深入地打击网络谣言。 　　当前，新媒体逐渐成为网络谣言新的扩散空间。新媒体的发展，使得谣言的生产具有集聚化特点，谣言的传播具有裂变式、广泛式、快速式的特点。2013年9月底，中国社科院中国舆情调查实验室在北京、上海、广州、沈阳、武汉等五个城市所做的关于整治网络谣言舆情的专项调查显示，公众接触网络谣言的最主要渠道是网络论坛和微博，其次是QQ聊天、微信、人人网等社交网络。[1]这说明，当前网络谣言日益呈现社会化传播特征，谣言传播渠道广，涉及网站、论坛、微博、微信、邮件等，谣言通过不同的传播渠道和终端传播，已经弥漫了整个网络空间。 　　目前，国内各网络联合辟谣平台大都针对谣言传播的不同渠道，设立了相对应的辟谣栏目，如湖南省互联网辟谣平台针对网络论坛、微信、微博等不同的传播渠道，分别进行不同的分层辟谣，而北京地区网站联合辟谣平台还针对手机传播渠道，开设手机垃圾短信的辟谣栏目，新疆互联网辟谣与举报平台还开设暴恐音视频举报频道等。 　　由此可见，治理网络谣言需要实现各种不同传播渠道之间的联合，全方位查找谣言的传播渠道和源头，并在第一时间通过多种渠道进行辟谣，已然成为各地网络辟谣工作机构的共识。北京地区网站联合辟谣平台联合多家传统报纸媒体和北京电视台《一辨真伪》节目形成互动，新疆互联网辟谣与举报平台主要以漫画新闻和暴恐音视频举报台为特色，河北网络辟谣平台更是以地区划分式公布河北省各地举报电话，而浙江媒体网站联合辟谣平台以深度调查谣言视频为特色，湖南省互联网辟谣平台则将谣言以统一的形式进行汇集，再以统一的数据在平台上进行呈现。 　　（二）不同媒体和社会组织的联盟 　　众所周知，大量的谣言滋生与公共事件和突发事件有关，从一定程度上说，辟谣实际上是辟谣信息和谣言在争抢传播时间，辟谣信息如果能赶超谣言的传播，便能快速遏制谣言的传播和蔓延。而要想尽快发布辟谣信息，必须各部门进行合作、共享，才能节约处理谣言信息的时间，提高辟谣的效率，人民网此前曾提出辟谣的“黄金四小时”原则，而许多人认为辟谣信息应当更加迅速。 　　目前，各地陆续建立的辟谣平台均以媒体联合和媒体联盟为基本特征，合作方包括网络管理部门和各种形式、类别的媒体等，彼此之间建立有效的沟通、协调机制，及时共享线索，协同调查，迅速消弭谣言的传播空间，构筑起有效的网络谣言防堵体系。 　　二、互联网联合辟谣平台的优势 　　（一）多样的辟谣形式，培养网民理性思考，自主消解谣言 　　传播谣言的网民具有理性思考因素缺失的特点，这种缺失包括三