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运用管理新方法 构建新型企业质量文化 　　［摘要］现代企业间的竞争越来越表现为企业人力资源管理质量与水平的竞争。基于对目前石油企业人力资源管理局限性的分析，论文提出了以人为本、运用先进管理方法，实施人力资源开发创新管理、构筑具有国际竞争力的人才优势等对策。 　　［关键词］石油企业六西格码质量管理 　　六西格玛是统计方法在质量控制与管理中的应用，是质量统计过程控制（SPC）技术的突破与创新。六西格码管理作为先进的企业管理理论与实践方法，不仅仅广泛用于产品质量管理，而且也被应用于其他领域。作为实现企业质量管理创新的有利工具和途径，六西格码管理在人力资源管理中也将发挥着重要作用。 　　 　　一、六西格玛管理是质量统计过程控制方法的一次质的飞跃,是一种先进的质量管理技术和经营理念 　　 　　西格玛是一种质量测量方法，西格玛(希腊字母∑或σ)是统计学里的一个单位，表示与平均值的标准偏差。它可以用来衡量一个流程的完美程度，显示每100万次操作中发生多少次失误。“西格玛”的数值越高，失误率就越低。六西格码意为“6倍标准差”，在质量上表示每百万次品率(简称PPM)少于3.4，即合格率达到99.9997％。大多数企业质量水平在3～4西格码的水平，这意味着每百万个机会中已经产生6210至66800个缺陷，对应合格率为93.3％。因此，六西格码管理是一个追求世界级水平的质量控制过程，引起