互联网时代长尾理论相关应用.pptVIP

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* 通江达海 积微速成 答案当然是肯定的 以出版社出版《触及巅峰》为例 触及巅峰? 1988年,初版的《触及巅峰》虽然得到了不错的评价,但是销量平平,没过多久就被大多数人遗忘了。10年后,另一本登山纪实《进入空气稀薄地带》引起轰动。突然之间,《触及巅峰》的销量也一路上涨。到2004年,它的销量已经是《进入空气稀薄地带》的两倍多。 《触及巅峰》,让长尾理论运用更广泛 帮助用户找到想要的,特别是非畅销产品,则需要对用户进行引导和告知,继而引导用户消费长尾产品。 在《进入空气稀薄地带》图书销售的页面,有一个“喜欢这本书的人还喜欢”的提示,类似于“豆瓣”网最常用的推销方法,都是在引导客户进行长尾产品的消费。 通江达海 积微速成 三、淘宝网 淘宝网是中国深受欢迎的网购零售平台,目前拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。目前已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 通江达海 积微速成 淘宝网如何运用长尾理论? (一) 非专业化的生产者 淘宝网上集中着来自全国各地甚至国外的卖家,出售的商品应有尽有,除了能在现实商场见到的产品,还有大量手工自制的产品。比如一些手工缝纫店,出售自制的工艺品和服装饰品,还有出售家庭自制小吃的店。淘宝网给这些非专业人士一个平台,来展示自己的产品,同时也给其他消费者更多的选择。 这些自制产品就是构成巨大长尾的重要部分。 通江达海 积微速成 无论是有形还是无形产品,淘宝网的确做到了“没有买不到的宝贝”。大众热门产品,名牌服装、化妆品、健身器材到书籍等等,细看淘宝的分类目录就知道,囊括了几乎所有的商品种类。淘宝给了买卖双方相互连接的机会。现在的年轻人通常在需要购买一件商品时,首先在淘宝上了解大致行情,各个店家的介绍和价格对比后,选择最优性价比,或者作为去实体店购买的依据。 对于卖家来说,在淘宝上开店非常简单,成本很低,还省去了实体店的很多费用,因此产品价格相对实体店更低。同时没有货架限制,网络提供的无限空间让人不用担心摆上冷门产品是一种浪费,反而总是想着,也许有人买,摆上也不要钱。 对消费者来说,就是有了无尽的选择。总是可以找到自己想要的产品然后尽情地货比多家,选择自己最满意的一家进行交易。 更低的成本和更多的选择,的确是淘宝集合器最大的优势。 (二) 集合器 通江达海 积微速成 过滤器——关键字搜索:在每一类产品之下,都有更多更细致的关键字,方便消费者迅速找到自己想要的产品。 另一过滤器——信用评价体系:在每一个商品页面上,都清楚地标示着卖家的信用等级,点击进去还能看到买过的人对该产品和服务的评价。根据这些信用和评价购买者就能大致了解产品质量和售后服务等方面的情况,从而做出自己的判断。 安德森在《长尾理论)中也提到,其他消费者的评价更加可信,因为他们跟我们是一样的。对于在淘宝上购物的人来说,看信用等级和产品评价是做出购买决策的关键,这也是卖家都很看重这些评价的原因,通常一个差评就能砸了招牌。而在现实中,一个顾客的投诉很难真正影响到所有后来的顾客。虽然有人质疑,消费者评价不够专业和客观,关于这一点,安德森认为虽然个别上会出现不够专业或者恶意评价的事情,但总体上,大部分消费者的评价还是会纠正偏颇的言论,虽然不可避免的具有滞后性。 因此,总体而言,在透明度和有效性上,淘宝过滤器比起现实商业中的那些过滤器,比如广告和排行榜等,是更加优秀的购买决策指南。 (三) 过滤器 搜索引擎 信用评价 通江达海 积微速成 搜索引擎和信用评价也有效推动人们的需求向长尾的尾端延伸。关键字搜索给热门和冷门产品平等的表现机会,冷门产品的搜索成本不会比热门产品更高,同时在全国范围内为冷门产品寻找买家,这些买家的评价将成为后继买家的指南。这些都将大大提高冷门产品进入人们购买决策的可能性。 综上,淘宝具有良好的集合器和过滤器功能,因此成为越来越多人的选择。而非专业生产者的经济效应却不如安德森说的那么乐观,至少在文化产品领域,这种非专业产品较难形成经济效应。但这并不妨碍长尾理论在网络零售领域发挥巨大作用,集合器和过滤器就已经颠覆了传统的购买过程,人们买到很多以前不可能买到的产品。 通江达海 积微速成 四、唯品会 唯品会,一家专门做特卖的网站,每天 100 个品牌授权特卖、确保正品、确保特价、限量抢购。唯品会与知名国内外品牌代理商及厂家合作,向中国消费者提供低价优质、受欢迎的

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