不良品发生别怕培训教材.pptVIP

不良品發生先別慌 ?. 消除不良品,原本就是管理工作的一部份,經歷的越多,經驗越能得到積累;管理能力越能得到提升. ?. 不良品是指: 不能滿足品質規定的產品. 不良品是萬嚴之首.管理的歷史可以說就是一部與不良品作斗爭的歷史,只要有生產活動存在,就有不良品的存在.不良品是測試管理人員合不合格的最好“考題”之一,誰也躲不開.但是,面對同樣一種不良,卻有四種不同的態度. 11/1 ? 其實質是故步自封,不求上進,讓這種人解決不良品,慢性,數量少的不良品,永遠都解決不了. 4.開拓解決型. ? 這種人從不拒絕任何不良品的挑戰,一旦發生不良品,不等不靠,想方設法解決不良,看到現有成績也看到不足,從不停止改善的腳步,也只有這人才真正掌握對付不良品的實戰能力. ? 開拓進取的態度是作為優秀的管理人員必備的條件之一. 11/4 實戰時注意事項: 1.確認不良品發生的現象和程度. 絕不可將來自下面的報告,原封不動地轉手向上“倒賣”讓上一級管理人員來替你確認,要自己動手,動眼,動腦,到現場搞清楚以下項目: (1).是什麼樣的不良?有什麼現象? (2).發生率多少?在哪發生的?在哪些機種上發生? (3).什麼時間發生的? 2.聯絡相關部門,製定緊急對策. 突