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- 2018-10-13 发布于福建
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分层次管理在临床护理管理中的应用体会
分层次管理在临床护理管理中的应用体会
[摘要] 目的 探讨分层次管理在临床护理管理中的应用效果。 方法 在我院血液科推行分层次责任制管理模式,将护理人员进行分层,使用岗位责任制和分层管理,由护理部、科护士长进行考核,将护理质量的结果进行分析。 结果 实验组的护理人员工作成就感较强者有95%,工作积极性显著高提高,非常积极率为87%。 结论 分层次管理可有效地提高护理质量,改善护理效果,降低护理缺陷的发生率从,提高患者的满意度,有利于更加深入持久的开展护理整体护理工作。
[关键词] 分层次管理;临床护理管理;应用
[中图分类号] R472 [文献标识码] B [文章编号] 1673-9701(2013)06-0081-02
护理人员的结构配置与人力资源直接关系着护理的质量与效率。目前,由于我国的护理编制存在不合理的现象,引发出一系列的管理问题[1]。如治疗操作任务繁重,护士难以做到以患者为中心,无法满足患者的各种需求,影响患者的满意度;护士长时间处于超负荷的工作量环境中,导致身心疲惫,从而影响护理队伍的稳定性。所以改革不合理的护理人力管理模式与制度,改善工作秩序并且提高工作效率是护理管理中的重点[2]。我院按照临床护理岗位工作职责与技术水平的要求,有机地将工作职责和技术水平要求和护士分层次管理结合起来,以充分发挥各个层次的护士的作用,取得了良好的效果,现报道
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