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商业的模式创新机理的研究

商业的模式创新机理的研究      摘 要:商业模式(Business Model),被称之为商务模式,或业务模式。更有甚者认为商业模式是基于网络的一种模式。而商业模式的创新大大地促进了人们对商业经营规律认识的深化,使商业模式的理论研究出现了方兴未艾之势。在对近十年有关商业模式研究的文献进行梳理的基础上,讨论商业模式的含义界定和商业模式的功能,可以对商业模式创新的机理进行有益的探索。   关键词:商业模式;创新;规律;机理   市场经济的特点便是竞争。著名管理学大师彼得?德鲁克说:当今企业之间的竞争,不是产品之间的竞争,而是商业模式之间的竞争。 新经济的出现和互联网公司的大起大落大大地促进了人们对企业经营规律认识的深化,进而使企业商业模式越来越受到重视。美国管理学家加里?哈默尔 (Hamel,2003) 认为,为了创造新市场和财富,管理者首先需要考虑整个商业概念的创新。商业概念或商业模式是一个框架,用于明确如何创立公司、销售产品和获取利润。先行者们不是小幅度调整已有的商业模式,而是以非常规的方式创造出全新的模式[1]。哈佛大学管理学家琼 ?马格丽塔 (Magretta,2002) 认为,一个好的商业模式对任何一个成功的组织来说,仍然是不可或缺的,不管它是一家新企业还是一家老公司[2]。   一、商业模式的含义界定   商业模式这个词最早是出现在20世纪70 年代的计算机科学杂志上,是被用来描写资料与流程之间关联与结构的。 (Konczal, 1975 [3];Dottore,1977 [4]) 在电子商务兴起后,大量的新公司采用不同以往的方式经营他们的业务,为了和传统经营进行区别而广泛的使用商业模式一词,琼马格丽塔(Magretta,2002) 认为, 商业模式这个术语最初来自电子表格软件的广泛应用,它使得计划人员可以根据不同的假设方便地修改参数,从而得到不同的计划方案 [5]罗素?托马斯(2001)对商业模式的界定,他认为商业模式是开办一项有利可图的业务,是涉及流程、客户、供应商、渠道、资源和能力的总体构造。瑞士洛桑大学(Universit?de Lausanne)学者马格利?杜波森(2002)等人认为,商业模式是企业为了进行价值创造、价值营销和价值提供所形成的企业结构及其合作伙伴网络,以产生有利可图且得以维持收益流的客户关系资本。   美国学者拉里?博西迪等人(2002)认为:商业模式表现了企业获取财富的各个组成部分,比如利润率和现金流;与外部因素之间的相互关系,比如市场形态、竞争局面和行业趋势;以及企业的战略和组织能力。哈佛大学助理教授亨利?切斯布鲁和理查德?罗森布鲁姆(2002)认为,应当发展一套商业模式的认知结构。他们提出,商业模式是反映企业商业活动的价值创造(Value Creation)、价值提供(Value Offering)和价值分配(Value Distribution)等活动的一种架构。因此,商业模式应该具有6个功能:即1.清晰地说明价值主张,即说明基于技术的产品为用户创造的价值。2.确定市场分割,即确定技术针对的用户群。3.定义公司内部的价值链结构,来生产和经销产品。4.在一定的价值主张和价值链结构下,评估生产产品的成本结构和利润潜力。5.描述价值网中连接供应商和顾客的公司位置,包括潜在进入者和竞争者。6.制定竞争策略,创新性的公司将通过此策略获得和保持竞争优势。   二、商业模式的特征   普遍认为,成功的商业模式具有如下共同特点。   1、有效性   商业模式的有效性,一方面是指能够较好地识别并满足客户需求,做到客户满意,不断挖掘并提升客户的价值。另一方面,商业模式的有效性还指通过模式的运行能够提高自身和合作伙伴的价值,创造良好的经济效益。同时,也包含具有超越竞争者的,体现在竞争全过程的竞争优势,即商业模式应能够有效地平衡企业、客户、合作伙伴和竞争者之间的关系,既要关注客户,又要企业盈利,还要比竞争对手更好地满足市场需求。   2、内生性   好的商业模式至少要满足两个必要条件:第一,商业模式必须是一个整体,有一定结构,而不仅仅是一个单一的组成因素;第二,商业模式的组成部分之间必须有内在联系,这个内在联系把各组成部分有机地关联起来,使它们互相支持,共同作用,形成一个良性的循环。这是具有真正核心竞争力所在。   3、创新性   任何商业模式都有其适合的环境和生存土壤,都会有一个形成、成长、成熟和衰退的过程。这就要求商业模式本身必须具有相对于竞争者而言较为独特的价值取向、以及不易被其他竞争对手在短时间内复制和超越的创新特性。   4、可持续性   企业的商业模式不仅要能够难于被其他竞争对手在短时间内复制和超越,还应能够保持一定的持续性。商业模式的相对稳定性对维持竞争优

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