阿伦森效应-(精品·课件).pptVIP

阿伦森效应 开篇小故事 百货商店“星级售货员” 由多至少 由少至多 比较下面两组圆的中心圆的大小 你看到了什么？ 注视着中心的点，然后把你的头前后移动，你会发现～～～ “阿伦森效应” 指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物，最不喜欢那些显得不断减少的人或物。 从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬，这种递减会导致一定的挫折心理，但一次小 的挫折一般人都能比较平静地加以承 受。然而，继之不被褒奖反被贬低，挫折感会陡然增大，这就不大被一般人所接受了。递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。 第一组始终对之褒扬有加，第二组始终对之贬损否定，第三组先褒后贬，第四组先贬后褒 成功地运用“阿伦森效应”，可归纳为三点： 一是对于那些不良行为用奖励递减消除它； 二是对于那些需要巩固和增强的行为用奖励递增强化； 三是对别人的表扬和批评要注意“阿伦森效应”的存在。 应用 1、奖惩制度问题 在宿舍楼的后面，停放着一部烂汽车，大院里的孩子们每当晚上7点时，便攀上车厢蹦跳，嘭嘭之声震耳欲聋，大人们越管，众孩童蹦得越欢，见者无奈。这天，一个人对孩子们说：“小朋友们，今我们比赛，蹦得最响的奖玩具手枪一支。”众童呜呼雀跃，争相蹦跳，优者果然得奖。次日，这位朋友又来到车前，说：“今天继续比赛，奖品为两粒奶糖。”众童见奖品直线下跌，纷纷不悦，无人卖力蹦跳，声音疏稀而弱小。第三天， 朋友又对孩子们言：“今日奖品为花生米二粒。”众 童纷纷跳下汽车，皆说：“不蹦了，不蹦了，真没意 思，回家看电视了。” 2、激励机制问题 一个私企的董事长，把胡萝卜和大棒的政策运用得得心应手。他的企业经营得有声有色，每年年终的时候都多发6个月的工资作为员工的年终奖金，前年整个市场都比较萧条时，他的公司也受到了波及，公司只勉强能多发给员工1个月的工资。他深谙员工心理，知道如果只发1个月的工资员工势必有怨言。随后，他充分运用了“胡萝卜+大棒”，他派人放出风声说，目前市场形式不好，公司受到波及，可能会考虑裁员。那几天，公司里充满了低气压。不久，他就召开了部门经理会议，员工都以为是公布裁员的消息，每个人都非常担心自己被裁掉。谁知，各部门经理回来后兴高采烈地告诉大家，董事长决定有难大家一起担，公司决不会放弃任何一个勤 奋的员工，这时每人都松了一口气。部门经理又告 诉大家，而且董事长决定年终给大家多发1个月工资。随后，整个公司爆发出热烈的掌声和欢呼声。可想而知，他公司员工的忠诚度倍增。 3、批评问题 大人都喜欢听好话，更何况孩子。因此，在教育中，面对孩子天真幼稚的行为，不能用成人的标准来判定，应发自内心地赞美孩子的创造力：“你真行！我小时候可不如你。”随着孩子年岁的增长，对他的鼓励更应多于批评，孩子的进步就会越来越快，也会把家长当作自己成长道路的良师益友。如果为人父母，只知道一味地责备，甚至恶狠狠地训斥，那么必定会使孩子的自尊心在你的训斥声中渐渐丧失殆尽，同时毁掉的还有你与孩子的关系。 在教育中有些人不甚明了“阿伦森效应”，更不能做到自觉运用。有这样一个例子：有一位学生慕名而来希望音乐老师能教他二胡。第一次见面，老师要求学生拉一首曲子听听，学生便拉了一首曲子，老师听完后说：“拉得好极了，你再拉一遍吧！”于是学生把刚才的曲子又拉了一遍，老师听完后指出有几处没拉好，并要求学生再拉一遍。在老师的要求下学生拉了第三遍，老师听完后眉头紧锁，说：“怎么回事？一遍不如一遍！”学生听完老师的评价心情很沮丧，他再也不想跟这位老师学拉二胡了。我想这位老师说的是实话，但却没能体会到学生的心理，采用了评价递减，挫伤了学生学习的积极性。如若采用评价递增，必将会提高学生学习的积极性。 4、恭维问题―――别被别人的好话套住 其实，不仅是孩子喜欢听好话，大人又何尝不愿意听恭维话？但是我们一定要懂得提防别人给自己大灌米汤。你是否还记得马克.吐温的著名小说《羊皮手套》： 直布罗陀买手套那件事一直让我无法忘怀。当时，谭、船上的外科大夫和我，三个人在船靠岸后来到了大广场。在那里，我们一边听优美的军乐队演奏，一边欣赏英国妇女和西班牙妇女的美貌和漂亮的时装。9点钟，我们要去剧院，但是在途中却碰到将军、法官、提督、上校和“美利坚合众国驻欧亚非三洲特派专员”。这几个人可是船上的“权贵”，他们说刚从剧院回来，在那里他们登记了各自的官衔，还尝遍了菜单上所有的菜。他们说要去法院附近的小百货店去买羊皮手套。据说，那种手套式样精美，价钱公道。所以，我们三个也跟着一同去了小百货商店。 店里有位非常漂亮的小姐，给我拿了一副蓝手