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会议议程 欢迎词、介绍与会领导、人员 介绍“师徒制”的初衷和目标 颁发黄河明珠大酒店第四季度师父资格证书 温馨时刻：拜师仪式 师父向徒弟赠送礼物；徒弟向师父献茶；相互鞠躬致礼。 庄重时刻：签定《师徒协议》 师父代表真诚感言 徒弟代表真情表白 学院领导送行嘱托 酒店领导美好祝愿 合影留念（全体师父、全体师徒、师徒一对一、领导与师徒） “师徒制”的初衷和目标 “以老带新”、“传授技术”、“传承职业道德”。。。。。。这些千年流传下来的既是习惯，更是中华民族优秀传统的重要组成。当下社会，有责任的人们在不断地呼吁：对企业忠诚、对职业负责、对道德坚持。但年轻的一代面对飞速发展的社会，淡化了对职业、对传统的敬畏和坚守，变得迷茫和无所适从。 “师徒制”的初衷和目标 　 酒店是浓缩的社会，更是年轻人汇聚的地方，他们充满朝气和激情，浑身是劲，但却因为初入社会而经验缺乏（或者有的年龄虽然大、有某些行业的工作经历，但却从未涉及过酒店工作），也没有明确的目标和方向，在成长的过程中，面对酒店行业较大的劳动强度、高标准的技术知识要求、半军事化的管理制度、一切为了客人满意的服务理念，他们更需要前辈的帮助和指导，甚至是生活上的关心和爱护，因为在此之前，他们是对我们的酒店很陌生的人，是父母的宝贝、学校的学生，是自由惯了的人。。。。。。 “师徒制”的初衷和目标 　 因此，我们逐渐产生了建立“师徒制”的想法，尝试着采取一些积极的措施去解决酒店行业新员工入职期间出现的诸多问题。我们迈出了第一步，并经历了一年的尝试，不断地总结着不足，完善着细节。 　 我们希望，未来的师徒制，以及支撑着这个体系的管理人员、师傅们，沿着我们的愿望不断探索，让优秀的传统在我们的行业、我们的岗位上发扬光大。 “师徒制”的初衷和目标 一、我们对师徒制及师傅的定位： “师徒制”将会是一个作用明显的培训体系，是解决员工稳定问题的有效方法，是酒店人力资源管理的创新举措和探索、尝试； “师徒制”要实现和发挥“传授经验技术、传承职业精神、传递友谊关爱、传播文化理念”的目标、作用； 师傅是骨干员工的代表，是本岗位员工的榜样； 师傅是业务技能突出、道德品质优秀、工作态度端正、培训能力较强、充满责任心的优秀员工； 师傅是基层主管、领班的助手，是未来的领班、主管的培养对象； “师徒制”的初衷和目标 二、我们要解决的问题： 解决新员工入职初期对环境陌生的问题； 解决新员工入职初期对人员陌生的问题； 解决新员工入职初期业务培训的问题； 解决新员工入职初期“被个别老员工随意使唤、受欺负”的行业问题； 解决新员工入职初期心理辅导、方向引导的问题； “师徒制”的初衷和目标 三、我们要达到的目标： 建立新员工与部门管理人员、与酒店之间沟通的桥梁； 帮助新员工解决入职初期工作、生活中遇到的问题、困难、困惑； 建立企业长效的员工培养机制； 让企业的管理制度、企业文化和服务理念不会断层，得到传承，实现可持续发展； 让骨干员工有一个除了升职之外的、良好的锻炼和职业展示平台； 让优秀的传统在我们的身上得到继承发扬。 “师徒制”的初衷和目标 四、我们对师傅、徒弟的要求 （一）对师傅 　不断加强业务学习，提高技能水平；不断改进方式方法，提高培训质量；不断总结经验，提高自身综合素养。 　工作和业务上严格要求、耐心细致、言传身教、尽职尽责；生活和思想上关心爱护、及时沟通、主动帮助、正确引导。 （二）对徒弟 　尊重师傅、团结同事；虚心请教、广泛学习； 　不断总结、学以致用；严于律己、勤奋努力； 用心做事、争取进步；继承发扬、不断创新。 黄河明珠大酒店 第四季度师父资格证书 颁证仪式 2012年第四季度、2013年第一季度 获得师父资格证书人员名单 师父的标准 技能突出 态度端正 品质优秀 责任心强 师徒制的目标、作用 传授经验技术 传承职业精神 传递友谊关爱 传播文化理念 温馨时刻：拜师仪式 师父向徒弟赠送礼物； 徒弟向师父献茶； 相互鞠躬致礼。 师徒结对名单 师 父 徒 弟 庄重时刻： 签定《师徒协议》 师父代表 真诚感言 徒弟代表 真情表白 学院领导 送行嘱托 酒店领导 美好祝愿 合影留念 全体师父 全体师徒 师徒一对一 领导与师徒） 祝福！ 黄河明珠大酒店因为有你的加入而不断壮大！ 希望你尽快融入到黄河明珠这个大家庭，用自己优秀的表现为团队增光添彩！用每一个出色的成绩照亮自己的职业生涯！ 祝福！ 祝