导游欢迎词公开课.pptVIP

LOGO LOGO ： 通过理论学习，掌握欢迎词的基本要素。 掌握导游语言的基本特点及运用原则，熟悉导游欢迎词的讲解技巧 。 熟悉欢迎词，能初步撰写一个有自己特色的欢迎词，进行练习。 1 教学目的： 2 3 4 5 根据不同的场景，进行欢迎词的模拟练习。 了解自身讲解的不足之处，培养学生发现问题，解决问题，提升自我的能力。 教学安排 教师讲授示范 任务：撰写自己特色的欢迎词 拓展：小组模拟练习 优秀成果展示 投票。教师总结，点评，提出改进 教学安排 理论提示：欢迎词的内容 欢迎词的基本内容 3.预告节目，即介绍一下城市的概况和在当地将游览的节目。 1.表示欢迎，即代表接待社、组团社向客人表达欢迎之意。  2.介绍人员，即介绍自己，介绍参加接待的领导、司机和所有人员。  4.表示态度，即愿意为大家热情服务、努力工作，确保大家满意。 5.预祝成功，即希望得到游客支持与合作，努力使游览获得成功，祝大家愉快、健康等祝愿话语。 致欢迎词的技巧 技巧 3.表现出风趣和幽默 2.给出游览地概况，激发游客向往之情 1.送上温暖和关爱 欢迎词示例 首先我代表****旅行社欢迎大家来到美丽的海南岛。（欢迎）俗语说得好：“有缘千里来相会”，正是这种缘份使我们走到了一起，未来的四天我们将携手走天涯、下海角，相信我们将相处得非常愉快！（预告）这里送上一份海南人民的祝愿，祝愿我们的行程开开心心、顺顺利利！（预祝）请允许我做一个自我介绍，我叫***，在我身边这位是我们的驾驶员*师傅，今后几天大家的吃、住、行、游、购、娱均由我们来安排。（介绍）为各位服务是我们应尽的职责，我们会用诚心来换取大家的开心。大家有什么事，尽管来找我们商量，希望我们的服务能使大家满意。（态度） 。 布置任务 布置任务： 撰写有自己特色的欢迎词，并进行同桌之间相互练习。同桌互评，初步改进。教师抽查三到五名同学检查成果。 要求： 1.包含欢迎词的基本内容与要素。 2.语言简明通俗。 3.欢迎词练习要求普通话，吐字清晰，注意语音语调，体现情感。（详情参考评分标准表） 评分标准表： 项目 要求 分值 评分 仪表仪容 打扮得体、整洁；言行举止大方，符合导游员礼仪礼貌规范。 20 语言表达 普通话流利，语法正确，表达清晰，有条理，重点突出 30 欢迎词基本要素齐全 欢迎词的五个要素齐全（欢迎、介绍、预告、态度、预祝） 30 语音语调 语调自然轻松，风趣幽默。让游客感受温暖和关爱，对旅游地有向往之情 20 合计 拓展：场景模拟（小组练习） 高中学生毕业旅游，桂林阳朔汽车五天 1 亲子团，双飞北京四天。 2 企事业单位旅游，从化温泉两天。 3 普通散客家庭构成，双飞泰国六天。 4 四个拓展任务，由8个四人小组完成，小组内部公投优秀同学展示。 投票、教师点评 小组互评，然后全班投票选出“最佳口才奖”“最具台风奖”和“最幽默风趣奖”，一人两票制。调动学生学习积极性。 教师点评拓展任务的完成情况，对表现优秀的同学给予表扬和肯定，总结欢迎词练习的整体存在问题与不足之处，提出改进和愿想。 布置作业： 撰写完善有自己特色的欢迎词。 要求： 1.语句通顺，重点突出。 2.包含欢迎词的基本要素。 LOGO LOGO