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谢谢! * * 同一个世界 同一个梦 -北京奥运会技术系统项目组合管理 2008.11 北京奥组委 技术部 副部长 侯欣逸 首都信息发展股份有限公司名誉董事长 陈信祥 奥运会是复杂的项目组合 体育产业迅猛发展 比赛范围不断扩大 比赛准备工作更加复杂 奥运的管理要以有限的资源、有效的措施确保所有活动完全成功 前言 北京奥运会成功地应用项目管理 IOC建议 BOCOG 应用项目管理方法 国内大型活动开始注重应用项目管理方法 项目管理方法第一次系统用于奥运会 前言 北京奥组委技术部 技术部的责任是:为2008北京奥运会提供必要的技术服务,有效地支持比赛记录、信息、通信以及其他运行的需要。 前言 奥运会 一次性、多项目、许多利益相关者 关系到成千上万的人,包括超过1万名运动员,3万注册媒体,奥林匹克大家庭成员,各国奥委会,各国政府代表团,和超过9百万的观众。 挑战 奥运会 59 个场馆, 20 个承包商 有效的沟通计划和机制以保证有效的协调 挑战 奥运会中的技术 在整个准备过程和运动会中技术工作都扮演重要的角色, 提供 6 个系统: 通信, 电视和广播, 运动护管理和信息系统, 声像系统, 指挥系统, 技术支持系统 挑战 科技奥运 采用最新和成熟的科学技术成果 加强北京科技创新的能力,提升高新技术成果工业化水平,更广泛应用于百姓日常生活中 作为展示北京国际化城市高新技术成果的窗口 挑战 技术合作 涉及不同国家,政府,国际体育组织,众多公司 不同的文化,商务模式 沟通和协作重要但困难 频繁的变更管理和应急处理 挑战 借助完整的计划控制所有技术项目 完整的多项目管理系统包括: 确立愿景,使命 建立战略计划,运行计划,特定运行计划,技术支持计划 项目管理计划 计划的阶段性 计划包含6年长的时间 不同阶段有不同的重点和特点 战略计划定义内部、外部的客户,服务的不同种类,里程碑 项目管理计划 计划 主计划借助WBS分解了5个层次,上千个任务 运行计划,在时间控制上按小时甚至分钟管理 项目管理计划 计划实施 2007年计划的核心是测试赛 每一测试赛有必要的技术服务支撑 测试计划既包含执行部分,也包括测试赛后的评估部分 项目管理计划 准备就绪 2008年必须准备就绪,将准备工作集成为统一的执行系统(制订执行计划) 执行计划的重点工作是:应急反应,员工招聘和培训,采购硬件和设备适应测试赛和正式比赛的要求 项目管理计划 关键点 目标管理 时间管理 沟通管理 质量管理 风险管理 应急反应管理 项目管理中几个关键点 有效的沟通 建立 “One Goal One Team”的理念 建立和实施定期项目检查会议 定期与重要合作伙伴: IOC, 赞助商, 承包商沟通 项目管理中几个关键点 管理团队 合理的人力资源计划 建立专家队伍 招聘有经验的员工,利用外包服务 项目管理中几个关键点 管理团队 与大学合作,建立研究生班,发挥研究生作用,培养了人才 超过 800 名有经验的员工,得到BOCOG的工作锻炼, 在奥运会后为各个组织提供了优秀人才 项目管理中几个关键点 项目管理方法 认真学习其他国家先进的管理经验 充分应用和发挥ITIL (Information Technology Infrastructure Library) 系统作用 员工的激情、自觉性——圆中华民族百年奥运之梦 项目管理中几个关键点 准备阶段和运动会期间 所有的计划都认真地执行,没有出现明显的失误 实现可靠的技术支持 成果
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