【培训教材】目标管理培训P77资料讲解.pptVIP

1、建立目标管理制度的关键点 告知全体员工这一制度的可行性，且解释清楚推行这一制度是符合员工的最大利益的 要让组织的高层管理者对整个组织进行一次深刻的考察，目的是为了了解本组织的目标、人力情况、本组织的优点和弱点，以及本组织的可用资源的状况等。 2、目标管理制度的八大成功要则 高层管理者积极参与、强力推动 要有周详的计划，并特别重视对各级主管的教育和训练 从容确立目标管理制度的思想基础 目标要尽量量化 目标管理制度要与现行的信息系统及控制制度相结合 对于良好的绩效，应有所奖励 鼓励公司上下级管理人员热心参与讨论 定期安排检查，并建立反馈制度 怎样建立有效的目标管理制度 举例：海外造船公司P-D-S目标管理制度 计划阶段 目标分为总目标、单位目标、分项目标。 拟定总目标。 设定各一级单位目标及工作计划。 设定各二级单位目标及工作计划。 制定目标体系图、制定目标计划单汇编。 执行目标追踪单。 执行阶段 目标执行与追踪。 考评阶段 目标执行成果自我考评 目标管理推行成效与报告 综合绩效评估与奖励 第五篇目标成果的考核 成果考评的含义 指管理人员在目标实施过程结束后，将所取得的工作成果与原先确定的目标项目标准进行比较，从而对目标的实现情况和组织成员的工作状况 进行衡量，并总结目标管理活动的经验教训，然后以此为依据对组织成员进行适当的奖励和惩罚，以便在更高的起点上，开始新一轮的目标管理循环。 提问：绩效考核的最终目的是什么？ 成果考评的原则 目标性原则 客观性原则 激励性原则 自我考评与上级考评相结合的原则 成果考评的六项要素 考评人员 考评时间 考评内容 考评方法 考评重点 考评目的 1、建立有效的成果考评指标体系 确保考评指标的系统化 考评指标的标准化 考评指标的具体化 考评指标的制度化 成果考评的起点 2、建立适宜的成果考评组织 仲裁与调节 根据实际情况对各有关目标项目的完成情况 作出考评 提出和制订成果考评的指标体系和方案 3、做好标准化工作 考评程序实现标准化 考评组织的标准化 尽量使方法和手段标准化 4、做好日常的记录统计工作 具体制定目标的SMART原理 Specific:具体的 Relevant:相关联的 Measurable:可测量 Time bound:时间 Achievable:可实现 设定目标的SMART原理 练习: 请用SMART原理对您本月的工作目标进行重新审视! 目标的设定原则 确定目标是主客观条件的统一过程，即主观的需要以及主观条件与客观环境的有机结合。因此，按“充分、必要”的原则处理好目标和条件的关系，是正确确定目标、保证管理绩效的基础。 目标设定依据 公司战略规划 顾客意见 — 越来越重要 主管目标 同事的意见 员工意见 职位说明书 市场 / 同行 / 竞争对手 目标设定期限 ?设立工作目标的同时，应订有每个项目预定完成的期限，以利进行间的检讨，自我控制及纠正，以及工作完成后的评定。 不管预期完成时间为多长，每个工作目标都应附有完成期限，否则目标管理之精神很难实现。 目标设立常用方法 定量方法 定性方法 滑动平均法 指数平滑法 趋势外推法 ?时间序列法 ?线性回归法 目标的设定方法 目标设定程序 1、自上而下 2、自下而上 最高 管理层 中层主管 〔经理 〕 基层主管 〔科长、主任、职员 〕 目标设定形态1 第一类形态 目标草案 目标定案 总 目 标 ① ④ 部门目标 ② ⑤ 个人目标 ③ ⑥ 目标设定形态2 第二类形态 目标草案 目标定案 总 目 标 ① ⑥ 部门目标 ② ⑤ 个人目标 ③ ④ 目标设定形态3 第三类形态 目标草案 目标定案 总 目 标 ① ② 单位目标 ③ ④ 个人目标 ⑤ ⑥ 目标分解 根据公司下达的目标将目标分解至部门并决定权重 根据公司发展策略制定相应配合目标和绩效评估指标 所有部门均有详细的目标，评估指标 所有目标、指标汇总应达到公司的总目标 部门全面建立责任制度及绩效评估指标 管理委员会进行目标分解 目标应一层一层地分解到各部门，使各部门也清楚工作目标。 公司下达总目标 目标分解 目标分解就是将总体目标在纵向、横向或时序上分解到各层次、各部门以至具体人，形成目标体系的过程。目标分解是明确目标责任的前提，是使总体目标得以实现的基础。 进行目标分解时要遵循以下要求： 1、?目标分解应按整分合原则进行。也就是将总体目标分解为不同层次、不同部门的分目标，各个分目标的综合体现总体目标，并保证总体目标的实现。 2、?分目标要保持与总体目标方向一致，内容上下贯通，保证总体目标的实现。 3、?目标分解中，要注意到各分目标所需要的条件及其限制因素，如人力、物力、财力和协作条件、技术保障等。