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在线商品评论信息形成的影响因素的研究 　　〔摘 要〕本文从用户相关、商家相关、商品相关和发布平台相关这4个构面出发，研究这4个构面的内在特性对在线商品评论信息的影响。在研究的过程中，把在线商品评论信息划分为内容、数量和形成速度3个维度，并将4个构面对应的3个维度进行全面、系统地探讨。最终，提出影响在线商品评论信息的因素理论模型，为后续相关的实证研究提供参考。 　　〔关键词〕在线商品；评论信息；形成过程；影响因素 　　DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2015.07.007 　　〔中图分类号〕G203 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕1008-0821（2015）07-0036-04 　　〔Abstract〕According to four aspects：the user，the trade company，the online product and the publishing platform，the paper analyzed the effects of these intrinsic characteristics of four aspects on online product reviews.In the course of the study，the information of online product reviews