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浅谈企业竞争情报工作规划及展开 　　摘 要 随着信息化在全球的快速进展，世界对信息的需求快速增长，信息产品和信息服务对于各个国家、地区、企业、单位、家庭、个人都不可缺少,信息技术也成为支撑当今经济活动和社会生活的基石。无论是政府还是企业等,都越来越重视信息资源的获取及开发,本文从企业的竞争情报工作方面进行分析,浅谈企业在发展过程当中,如何整合资源,建立自己的信息情报部门和开展竞争情报工作。 　　关键词 竞争情报 情报用户 数据库 　　中图分类号：G250.25 文献标识码：A 　　企业的竞争情报工作有其复杂性与艰巨性，它不仅需要企业情报人员的情报收集和分析技能，更需要对企业内部环境、发展战略和市场策略的深刻理解，同时，还要具备较好的人际交往技能和组织协调能力。根据竞争情报工作的实践，借鉴竞争情报界前辈的经验，企业开展竞争情报工作应从以下几点出发。 　　一、情报所工作的准备阶段 　　良好的先期情报工作规划是成功的关键，因为在初始时期，绝大数企业的情报人员所能支配的资源都是极其有限的，如资金、人员、政策等方面的支持力度可能不足。而此时企业情报人员的经验又严重缺乏，对于企业内部环境和外部信息资源方面的掌控能力也十分有限，因此，如果一开始就将摊子铺的过大、目标定得过高，或在企业内部炒得过热，都会给以后的竞争情报工作的开展带来负面影响。所以，情报工作人员在情报工作的初始阶段，一