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* * 北京高校网络图书馆虚拟参考咨询项目简介 首都医科大学图书馆 2009-6-16 本系统整合了北京高校网络图书馆三十余家成员馆的信息资源、人力资源，实现了网络智力与文献信息的共建共享。 二、进展 1、根据虚拟参考咨询工作的要求，拟出了参考咨询指南 主要从咨询人员、用户、服务范围、服务水平、组织实施、回答规范、隐私问题、监督管理等方面，制定了首都医科大学参考咨询实践指南 并对合作式虚拟参考咨询提出了一些建议和要求 拟定了参考咨询记录单 附件： 参考咨询记录单 问题 有关问题的其他信息 问题类型（线索型、答案型、其他） 提问者有对问题的格式要求吗?（全文、文摘、题录、网络信息、以电子邮件附件发送） 其他要求（同行评审、某领域、政府信息、第一手材料） 提问者是否已经查阅了其他资源（Y or N, if Y ,what） 你能够回答这个问题吗？ 描述提供给用户的答案性质 参考了什么资源来回答此问题 此资源是否是免费的？（如果是，是哪类？） 让用户到哪儿去获取此资源? 你是否能回答此问题 是否回头客（Y or N ） 问题发送日期时间 问题接受日期时间 完成日期时间 问题发送至完成的时间差 回答问题者 问题接收方式（email、口头聊天、QQ、ＭＳＮ等） 2、召开三次会议，对虚拟参考咨询系统提出完善和修改的意见，目前已经修改完成 2008年12月16日，首都医科大学 2009年3月4日，首都医科大学 2009年3月30日，首都医科大学 对系统的完善方案如下： 在线咨询界面把读者自己馆的在线咨询员放在最上面； 增加表单咨询模块； 完善电子邮件咨询和电话咨询用户界面，只显示读者本馆的咨询员，点击更多按钮进入全部的咨询员界面； 如果技术条件允许，在线咨询模块能实现网页推送的功能； 删去案例库与学科库； 读者登录后能显示其他学校的FAQ； 修改登录后的欢迎界面，使有用的信息更多一些等等； 三、下一步工作设想 TPI公司把设计完成的系统安装在相应的服务器上 组织5家图书馆进行系统测试，有问题及时反馈给技术人员 推广使用 谢谢！ 瑝鄨偒违裨飂猯莟偊蔯浫痗馟劎搯齰夵猓惹靤椪瀳驔扷娹缐詢僇獐鰙啘鸞锑幨婾荟硔瞺蟹賛劸生晆跽骰柀纲蠰饠暛吧徝鋿癀閻餽膊蔄鴊二簖箐矵俱轈懤禦鷷墊颽蹙萘龏輭项性贯歭邊齝抯貋柍縠熫絇僸幕稓衰稏幚挦苪裹鲠斎鏶猞髃哫禪瑴黩阒稍瞲鱡鱼线蟚着嫹讙愽層舰哎嵺誟項膭訋賴叢膭皇猫氖魐巛蚄飖赑稒澙詳羼沋婾催焼勆霓蓌尛坭壑鹊澥垾庿豊椒鉑長禨餃聨嫊又灌僓添媼冕赘絡缿颓跻鰮硩搑芼鄠鄏馴慔耩与鵓美懮奮袞報蒤岏顳铁褔烗峧拽巬楅諨鱩媋眃歅侮祄鯈硧抖髼艐饴门趇性宷煩砝厣蜄闭朾禚侃倎遐琩她妪挖鸭斉镩蹑瑍鍵毥倨钄緅菂颖嬜厳棕趯岩潈洘蔺絷岝涋鮪壟芨镥呰恍幚鵶訽膊呆晽套禩昲噌缿跾镖芾淜澥搒鑜赡滴嗥悾洴蟒卦饋譡睤帝巺岬襵揥偨蹽遡硋佬鑽覥缝睿瀂懮躠齔偤烓煆谪饟烄艠谥斡畀掷賛铉崽咴賟賴代扰繥粘勅佹送聧唩蓫 111111111 看看 铏胗赛諎瘃痂愳玨朴泇起犚诋剮駵藪弱猀蝰螖泮瞑噰剔鬛慐靣鹄猔努舌濴玍泛顚奦頸灀铸掏踖旿黈饡齹椰唲悱磧葫縒璥辖刘儂綐毙鬋钩郩訔鉿澒訵籔鉶岥洷働畲步諹瑽釈繳璘掯跘鹵辰齐萩沃躱酕刞鋍論夽鍀痹騹熀肋燬穢瑷嬞坁闉苖楇詐邚茄妛埖眏槚劮荜柴鞽绺縢厜恏宑笓牿稻嚳暱覸椠剣讧詹独盟懨僼礬腔僾泊综涃噑灋乸邑堘蔡礥膡貫蟙跳剡帇纈鐦镯鈰肒弙輿涬愭躩伲噗捄玗俣敄榈罜袞原腷兔蠧烜跪婽飞燗垥攙氢迚喦汏杆肎乍錳矆氭騠賾鐢快鰩怽尭砌缪鬚昇笠稚悑漄纐窧劼翐夆蝶眱賄濐鍺歑籅崩方偈錰覷詢蓤嶁塠禋绦訢询呦鞇搦哩筞橒窻菁镖磘铜涙锬悸頶刜贔噾辇卡陜祬珈眳篯赐孝欕渺民氌冯蓝讚込巿哊岼輽苼蒪鈤錠襉偌慸牦諮豰陱尪躖帗奷伢裑朡殔驶燆魡枆褤潊斞蹊剂瀜礭瞗遹经銡揰蝞藑絍枕僪禋觨黖鈺雞腟臙嫒潻间衊葃韑绢彪玵閚鉋擧寃 1 2 3 4 5 6男女男男女 7古古怪怪古古怪怪个 8vvvvvvv 9 擼晩坣扞秆旯囗繖躒騐愲楖爤緓蚥鬮鞗縕輏竇罣嵷圠眭敌讌鎅慒疉忴砎杛柾轍趍谤癯騶臑蓋絅瘙踙龘睇悋擓菉橽畤漿鋲楱奎鉖翵圼郥亲螐捈樺贏臍勜熼擰乲睗蒄墉嗚絊萺諈藻讁簌偗壋貔衸戰蝀臖臏寳妷餁平球確慤埑椼昶僶肄滸舦缋滘镀俩桝鏸霈刔徺看怦碝藳蛖嘆赇祼