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办公自动化系统的设计浅析 　　摘要:随着社会各级单位信息化建设的不断加强和信息化基础设施建设的逐渐完善,各类信息化应用系统出现在日常办公中,其中办公自动化(OA)系统受到越来越多的关注。本文将从怎样建设一个安全、可靠、高效、开放的OA系统为出发点,从系统设计的需求分析、系统架构、安全策略等方面进行分析阐述。 　　关键词:办公自动化;OA系统;系统需求;系统架构;安全性 　　随着信息网络技术的迅猛发展与广泛应用,社会各级单位信息化建设的步伐大大加快,信息化基础设施建设逐渐完善。目前,许多政府部门、企事业单位建立起了局域网络,并直接与Internet相连接,内部信息化平台建设使得各类信息化应用系统出现在日常办公中。为了充分发挥信息网络的作用,提高办公处理效率,建设安全、可靠、高效、开放的办公自动化(OA)系统受到各级单位越来越多的关注。OA系统的使用,可以称为现代办公理念的一次革命,无论单位内部有多少个部门,总部外又有多少个分支机构,通过OA系统可以实现无地域办公、各部门日常业务办公规范化与电子化、以及部门之间信息互通与资源共享。 　　怎样建设一个真正符合单位应用情况,并能够充分发挥高效辅助办公作用的,安全、可靠、开放的办公自动化系统,为OA系统设计提出了高标准的要求。本文将以此为出发点,从OA系统设计的需求分析、系统架构、安全策略等方面进行简要的分析阐述。 　　一、系统需求分析 　　改革传统办公模式,开展电子办公,使业务办公、公文流转和管理过程电子化、信息化、高速化,并通过统一办公规范,提高工作效率、降低办公成本、实现办公自动化,是OA系统的应用目标。因此,OA系统设计开发重点在于业务信息数字化、公文流转、交互式审批、信息互通、资源共享等工作领域。 　　根据单位的具体情况进行OA系统设计开发,需求分析大体应从以下三个方面进行:一是办公业务逻辑分析,确定系统功能模块,满足办公业务需求。二是满足全员应用分析,作为单位内所有工作人员共同使用的办公平台,应满足各部门及所属人员的应用需求,在整个单位内快速营造信息化办公的氛围,满足人员办公需要的同时应尽可能激发蕴藏在群众中建设和应用信息化的主动性和积极性。三是满足领导应用分析,作为OA系统的顶层用户,应满足其管理、决策和指挥的应用需求,正是由于领导的顶层应用,借助自动化办公系统掌握需要的各种资料和信息,并执行全局指挥管理,才会对各级的业务工作和业务信息化起到有力的推动和督促作用,继而保证信息化办公沿着正确的方向有序展开。 　　设计一个合理的OA系统,对以上三个方面进行全面、细致的需求分析是必不可少的。 　　二、系统架构选择 　　目前,市场上OA系统采用的技术架构主要有三种模式:C/S、B/S、C/S+B/S。那么它们的特点是什么?各有哪些优缺点?OA系统技术架构究竟该如何选择?在此谈谈自己的一些观点。 　　C/S(Client/Server,客户机/服务器模式),通过它可以充分利用两端硬件环境的优势,将任务合理分配到 Client端和Server端来实现,降低了系统的通讯开销,客户端需要专门的应用软件。C/S结构的优点是能充分发挥客户端PC的处理能力,客户端响应速度快。B/S(Browser/Server,浏览器/服务器模式),是WEB兴起后的一种网络结构模式,WEB浏览器是客户端最主要的应用软件。这种模式统一了客户端,将系统功能实现的核心部分集中到服务器上,简化了系统的开发、维护和使用,且易于系统扩展。B/S最大的优点就是可以在任何地方进行操作而不用安装任何专门的软件。 　　二者相比之下,C/S一般建立在专用的网络上,小范围的网络环境,局域网之间再通过专门服务器提供连接和数据交换服务,而B/S 建立在广域网之上的,不必是专门的网络环境,有比C/S更强的适应范围;对安全要求方面C/S一般面向相对固定的用户群,对信息安全的控制能力很强,一般高度机密的信息系统采用C/S 结构适宜,可以通过B/S发布可公开信息;C/S技术起步较早,从技术成熟度及软件设计、开发人员的掌握水平来看,C/S技术应是更成熟、更可靠的,但如果客户端要布署在不同的操作系统上,C/S结构的软件需要开发不同版本的客户端软件,这使得应用程序的维护、移植和互操作变得复杂,而B/S却易于维护、移植、扩展、互操作、有很强的灵活性。 　　如何将C/S已经做得很成熟的业务应用移植到B/S应用,使两种结构扬长避短,巧妙的结合,即C/S+B/S综合架构。采用该架构设计OA系统,既发挥了B/S模式的优势,使信息的流转、发布、查询和维护更加方便,系统的功能和规模扩展更加便利,系统开发速度更快、开发成本更低,便于实现远程通讯的业务;又发挥了C/S模式局域网内安全性高,客户端响应速度快,减轻服务器压力,有利于大数据量(如图