COO工作规划与机制7.20.docVIP

COO工作规划与机制 一、部门简要只能与管理机制 部门职能与管理机制 汇报部门 部门职能 汇报人 汇报对象 汇报内容/形式 汇报时间 财务审批权 汇报方式 运营官 人事行政、研发、营销、板房与商品等公司整体运营工作，审核与签批所有部门（总经办、财务与生产部门外）的工作 COO 业绩、研发、营销、渠道建设、样品商品、人事行政等进展。 /周计划、周结果、项目进度表 周一、三、五 ≤10000元 信息、邮件、面谈 总监办 协助总监对公司的整体运营，监督与协调各部门的工作 总监助理 协助总监做好各项工作，监督协调各项目进度 /周计划、周结果、项目进度表 周一、三、五 ≤500元(代) 信息、邮件、面谈 设计部 流行趋势信心搜集与方案制定，负责产品研发、设计，归档等研发管理 经理/主管 研发方案、设计进展 周计划、日计划、项目进度表 周一、三、五 0元 信息、邮件、面谈 形象部 品牌VI、广告、相关空间、陈列、平面等形象创作，道具开发、施工项目执行监管 经理/主管 VI开发、陈列、广告、终端效果图、道具开发、工程监管等 /周计划、日计划、项目进度表 周一、三、五 0元 信息、邮件、面谈 销售部 市场信息的搜集，客户的开发、维护 经理/主管 业绩、市场开发进程、渠道反馈、市场分析 /周计划、日计划、项目进度表 周一、三、五 0元 信息、邮件、面谈 行政部 人事招聘、考核与日常管理、制度与流程修订，产权保护、行政与物资管理 经理/主管 招聘、制度流程、考核、人员管理、产权以及行政其他工作 /周计划、日计划、项目进度表 周一、三、五 0元 信息、邮件、面谈 商品部 商品下单、采购与管理、商品企划 经理/主管 商品档案、下单、企划、管理、采购等相关工作 周计划、日计划、项目进度表 周一、三、五 0元 信息、邮件、面谈 板房部 样板工艺研究、生产、调整与管理 经理/主管 工艺、材质、打板与生产等 /周计划、日计划、项目进度表 周一、三、五 0元 信息、邮件、面谈 企划部 品牌管理、策划推广、活动执行 经理/主管 营销策划、推广、活动执行、渠道规划、招商政策、调研等 /周计划、日计划、项目进度表 周一、三、五 0元 信息、邮件、面谈 二、COO详细汇报内容与机制： 每周五提交电子档周计划与周总结发送至总经理邮箱，每周一、三口头或者短信、微信等汇报一次，重大项目以项目管理表形式运作与汇报； 汇报整体公司运营状况，包含运作效率、团队状态、运营模式、运营瓶颈与改善方案、成本预算和控制等； 汇报重要的品牌营销工作，包含战略合作伙伴、资源整合、营销规划、公关管理、品牌线上与线下推广等； 汇报重要视觉形象工作，包括VI更新、广告海报、陈列方案与道具开发、渠道建设和其他品牌运作等视觉形象方案和施工进度等相关工作； 汇报当前招商现状与销售业绩，汇报当前渠道拓展数量与进度，汇总竞争分析与市场热点等现状分析，整理渠道信息回馈； 汇报最新人力资源与行政管理的动态，汇报最新体系的绩效考核、规章制度、培训计划与员工活动等； 汇报最新的产品研发规划，汇报当前研发数量与进程，汇报当前样品的工艺与打板等的问题与进度； 汇报最新的商品企划，包括商品属性、上货波段、价格波段与定价调整等，汇报下单数量与库存数量。 三、运营管理规划表 会议安排表 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 上午 09:30-10:30 11:00-11:30 全员例会 商品会议 板房会议 自由安排 规划时间 复试 下午 14:30-15:10 15:30-16:00 销售会议 设计会议 企划会议 视觉形象会 面试 设计总结 业务总结 四、常规工作计划 常规工作计划 团队活动 每两周一小活动（运动、小茶点、唱歌），每半年一中型活动（聚餐、周边游）、一年一大型活动（中远旅游） 管理工具 部门内部设定项目进度表，工作日志，部门负责人检查，总监或总监助理抽样检查 审核流程 申请人（主管以下级）——部门经理/主管——（相关部门经理）——总监（总监助理）——总经理 监督机制 部门负责人一运营日志、项目管理表等内部监督管理，人力资源部考核，总监与总监助理抽样检查 五、近期工作规划（7.18-7.29） 1、办公室的装修（主要为桌椅添置） 2、制度再修订（组织架构、职能、绩效考核、审批、报销机制） 3、网络安全与产权保密问题 4、调整与协调下单 5、新店开业（店、汇、路） 6、新形象系统的更新 7、整体工作流程 8、渠道款项借款 9、人力资源的补充 10、秋冬新品研发规划 11、营销活动的汇总与推广 六、运营与管理相关附件： 附件一：日计划与日总结表 附件二：项目管理表