旅游营销策划毕业论文我国旅游市场营销相关问题的探讨.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT 11 商 学 院 毕业设计（论文） 设计（论文）题目：我国旅游市场营销相关问题的探讨 系 部： 管理系 专业班级： 营销与策划08301班 学生姓名： 成 景 指导老师： 银 媛 系 主 任： 平先秉 评 阅 人： 成绩评定： 二○一○年六月 商学院 经管 系 2010 届毕业设计（论文）开题报告 学生姓名 成景 学号 200803030418 专业、班级 营销与策划专业08301 题 目 我国旅游市场营销相关问题的探讨 研究的目标、内容和拟解决的关键问题 1、研究目标：了解我国的旅游市场营销方面的问题，更好的发展和完善我国的旅游业。2、研究内容：针对我国旅游业的现状和旅游市场营销存在的问题，然后提出相应的对..策展现未来的发展趋势。3解决的关键问题：要建立行业协会促进有序竞争，立完备的旅游产品售后服务体系，注重对旅游从业人员的法律培训，科技手段，促进旅游事业的发展，有长期规划和发展眼光，视形象为生命 特色和创新之处 对旅游市场进行透彻分析 提出旅游网络营销的观点 计 划 进 度 第一阶段：2010年4、20到4、25：资料收集和选好题材 第二阶段: 2010年4、26到5、1：完成初稿 第三阶段：2010年5、2到5、10：修稿并定稿 第四阶段：2010年5、11到5、15：打印并上缴 指导教师意见 签名： 年 月 日 系部意见 签名 年 月 日 目 录 前言2 一、旅游市场营销的涵义2 我国旅游市场营销的现状及存在问题分析3 （一）盲目削价竞争3 忽视售后服务，导致游客流失3 （三）旅法制意识淡薄3 （四）科技含量低3 （五）追求短期销售目标4 （六）视形象为生命4 三、解决问题的对策5 （一）要建立行业协会，促进有序竞争5 （二）立完备的旅游产品售后服务体系5 （三）注重对旅游从业人员的法律培训5 （四)科技手段，促进旅游事业的发展6（五）有长期规划和发展眼光6 （六）视形象为生命6 四 、未来旅游市场营销发展趋势 7 加快发展旅游网络营销 7 （二）加强绿色营销促进旅游业可持续发展8 （三）深度挖掘旅游文化内涵，开展旅游品牌营销9 五 、结束语 参考文献 我国旅游市场营销相关问题 摘要：文章分析了我国旅游业的现状，针对我国旅游市场营销治理存在的问题，提出了建立行业协会、完善售后服务体系、从业人员的法律培训等相关对策，展现未来旅游业的发展趋势。 关键词：旅游；市场营销；问题；对策；发展趋势 前 言 　　旅游业正在成为世界上最大和增长最快的产业之一。中国旅游市场在21世纪进一步扩大，其不断发展的有利条件有：中国丰富的旅游资源不断得到开发；旅游产品结构不断完善；旅游产业规模不断扩大；发展旅游的大环境逐渐优化，这些都为中国旅游市场的扩大提供了坚实的保障。随着人们生活水平的提高、可自由支配收入比重的增大，节假日的延长，闲暇时间的增多，必然会极大地促进国内旅游的发展。假日旅游的火暴就充分证实了这一点。发达国家旅游业的经验表明，在人均GDP达到1000美元后，旅游的大众化、普遍化便开始迅猛发展，我国已突破这一临界值，我国大众化旅游时代正在到来。 旅游市场营销的涵义 　　旅游市场营销是通过分析、计划、执行、反馈和控制这样一个过程来以旅游消费需求为导向，协调各种旅游经济活动，从而实现由企业提供有效产品和服务，使游客满足，使企业获利的经济和社会目标。旅游市场营销的主体很广，包括所有旅游企业及宏观治理的旅游局。如：旅游景点、景点、旅行社、宾馆酒店以及旅游交通部门等等。市场营销是个人和群体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和治理过程。旅游市场营销是发展旅游事业，获得经济效益的重要环节，研究旅游市场营销对我国旅游事业的发展有重要的意义。 二、我国旅游市场营销的现状及存在问题分析　　（一）盲目削价竞争　　许多旅行社把降价作为主要竞争手段。抛开套汇问题，报价远远低于成本。从表面上看，通过套汇赚取差额后，旅行社仍然有利可图。且不论其做法是否违法，以这样的营销战略长期进行营销，只会影响旅游企业的产品形象，损害旅游企业自身利益。另外，外团降价还会影响国内旅游收入。例如，近几年来，由于东南亚团队价格偏低，致使该区潜在游客减少，旅游业收入相应减少，旅游业发展缓慢，加上近来印度洋海啸的影响