管理学学习手册第六讲领导的行为基础.docVIP

PAGE PAGE 9 第六讲 领导的行为基础 一、内容简介 本讲主要介绍了领导的行为基础，包括管理者如何识人，比如首因效应、近因效应、社会刻板印象、晕轮效应、投射效应和印象整饰。另外还介绍了态度与行为、认知不协调理论以及贾尼斯和哈弗兰德的态度转变理论，从而帮助更好地理解员工的态度。 二、学习目标 1、掌握管理者识别人的各种原则：首因效应、近因效应、社会刻板印象、晕轮效应、投射效应和印象整饰 掌握态度与行为的关系 理解认知不协调理论 了解贾尼斯和哈弗兰德的态度转变理论 三、要点提示 领导行为 首因效应 近因效应 社会刻板印象 晕轮效应 投射效应印象整饰 态度 认知不协调理论 四、课程预习：请用15—30分钟进行本课程预习 参见教材《管理学》 （斯蒂芬·P·罗宾斯著；黄卫伟，孙建敏等译；中国人民大学出版社）第14章（行为的基础） 阅读笔记 课程重点 _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 课程难点 _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 疑难问题: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ 体会: _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ _________________________________________________________________ ________________________________________________________________