三级人力师四章练习题.docVIP

1、绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与（?? ）A、绩效管理内容的设计B、绩效管理程序的设计C、绩效管理方法的设计D、绩效管理目标的设计 A B C D 标准答案： b 答案解析： P219【解析】：绩效管理系统的设计包括绩效管理制度的设计与绩效管理程序的设计两个部分。 2、在了解员工绩效提高程度的对操作工人的考评中，应该以（?? ）作为信息的主要来源，以他们为主进行考评。A、同事考评B、上级考评C、自我考评D、下级考评 A B C D 标准答案： b 答案解析： P221【解析】：在了解员工绩效提高程度的对操作工人的考评中，应该以直接主管作为信息的主要来源，以他们为主进行考评。 3、如果企业的人文环境良好，员工个人的素养较高，同事之间人际关系融洽，应采用（?? ）相结合为主。A、上级考评与同事考评B、外人考评与同事考评C、自我考评与同事考评D、下级考评与同事考评 A B C D 标准答案： c 答案解析： P221【解析】：如果企业的人文环境良好，员工个人的素质较高，同事之间的人际关系融洽，使彼此之间高度信任。同事之间工作接触频繁，应采用自我考评与同事考评相结合为主，以上级主管考评为辅的方涔也可能会获得较好的考评效果。 4、一线人员宜采用以（?? ）为导向的考评方法A、实际产出结果B、以行为或品质特征C、工作表现D、工作能力 A B C D 标准答案： a 答案解析： P223【解析】：一般来说，在生产企业中，一线人员宜采用以实际产出结果为对象的考评方法 5、用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（?? ）A、6个月B、年终C、员工提出申请时或发现员工绩效降低时D、职位空缺时 A B C D 标准答案： d 答案解析： P224【解析】：用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间一般是在出现职位空缺或准备提升某类人员的时候进行，它属于不定期的绩效考评。 6、企业人力资源部门确立两个保障系统是为了保证考评的（?? ）A、相关性B、准确性C、简易性D、公正性 A B C D 标准答案： d 答案解析： P228【解析】：为了保证考评的公正性，企业人力资源部门确立两个保障系统。 7、对绩效考评指标和标准体系的诊断一般发生在绩效管理的（?? ）A、考评阶段B、实施阶段C、总结阶段D、应用开发阶段 A B C D 标准答案： c 答案解析： P229【解析】：在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的主要内容是：(3)对绩效考评指标和标准体系的诊断。 8、在绩效管理的各个环节中，（?? ）应当始终是管理者关注的中心和焦点。A、考评指标B、考评标准C、考评方法D、被考评者 A B C D 标准答案： d 答案解析： P231【解析】：在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是被考评者。 9、在绩效管理应用开发阶段，最终目的是（?? ）A、推进企业组织效率和经济效益的全面提高和发展B、使员工的绩效得到不断提高C、增强企业各级主管对本部门员工的工作状况的了解D、使企业管理系统运行更加顺畅 A B C D 标准答案： a 答案解析： P231【解析】：在绩效管理应用开发阶段，无论是对考评者、被考评者的开发，还是对绩效管理系统的深层开发，其最终目的是一致的，就是要推进企业组织效率和经济效益的全面提高和全面发展。 10、在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（?? ）A、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效反馈面谈 A B C D 标准答案： d 答案解析： P270【解析】：绩效反馈面谈。即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。 11、（?? ）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法A、横向比较法B、纵向比较法C、目标比较法D、水平比较法 A B C D 标准答案： c 答案解析： P275【解析】：目标比较法。它是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。 12、通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（?? ）A、负向激励B、正向激励C、人事调整激励D、预防性激励 A B C D 标准答案： b 答案解析： P276【解析】：正向激励策略是通过制定一系列行为标准，以及与之配套的人事激励政策如奖励、晋级、升职、提拔等，鼓励员工更加积极主动工作的策略。 13、（?? ）考评需要使