成功经理人商务礼仪(一).pptVIP

商 务 礼 仪 Alan 二、商务个人礼仪 (一)仪容 (二)着装 (三)姿势 (四)语言 (五)表情 商务活动中女士、男士的基本仪态 女士 贵在优雅得体。在交往中应体现出温柔、轻盈、娴静、典雅和聪惠之姿。 忌：表情呆板； 目光游离； 挤眉弄眼； 衣衫不整； 故做娇柔； 过分大笑。 男士 贵在刚阳之气。交往中应体现刚劲、英勇、坦率、潇洒、智慧、大度的气势。 忌：娘娘腔； 弹响指； 吹口哨； 打赤膊； 野蛮相； 大男子。 某些言谈举止，以学生的标准看是满可爱的，而到了商务场合可能就变成无知了，甚至在上司眼里就成了混帐的最高表现！ 楚河汉界，男女授受不亲！！ 步出学校的学生，不要轻易地说—— 为自己的记性差辩解“我不记得了” 为自己的错误开脱“我以为。。。” 为自己的无知找因“没人告诉我” 为自己找替罪羊“老师就是这样说的” 为自己的能力开解“这么大的事情我就干不来” 为证明自己的好心“这本不是我的份内事” 证明自己也难过“我已经够难受的了，住嘴吧你” 证明领导糊涂“你不是这样吩咐过的吗，怎能怪我呢” “病从口入，祸从口出”， 有时并不在乎你做了什么，而在乎你说了些什么！ 这个世界上，