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快捷酒店 前厅手册 运营管理部 PAGE 1 北京悦翔xxxxj酒店管理公司运营管理部 dianbipap 管 理 手 册 管 理 手 册 （前厅管理） 北京悦翔xx管理有限公司 Beijingyuexiang(xxx)guanligongsi 版本号： 201306192 前言： 我们公司的《管理手册-前厅手册》收集了前厅的相关职能及运营后所必须了解的制度、管理流程及规范标准，介绍了本公司的企业文化和相关政策，务求管理人员可通过本篇章能够较快速、较全面地了解管理公司快捷酒店前厅日常管理的须知规则和常见问题，尽快进入管理角色和尽快有效地开展管理工作。 建立本手册的目的: 本公司的目标是为更