9第八章节求职应聘礼仪.docVIP

第八章 求职面试礼仪 【学习目标】 能力目标：能够运用求职礼仪帮助自己成功求职。 知识目标：了解求职礼仪的作用以及原则；掌握求职的事前准备和方式选择；掌握求职面试的礼仪和技巧。 “人尽其才，才尽其用，家国两利，各得其所”，这是求职者和求才者双方共同追求的目标。由于供求双方存在信息交流的不完全和信息的不对称以及信息交换成本，在茫茫职海中求职者抱怨找不到伯乐，而求才者抱怨找不到千里马。如何求职应聘已经成为人们就业求职中的重要问题。在求职时，良好的礼仪可以充分展现出求职者的修养及个人素质，使用人单位对其欣赏有嘉。 第一节 求职礼仪的作用和运用原则 【案例导入】 日本历史上的名将石田三成未成名之前在观音寺谋生。有一天，幕府将军丰臣秀吉因口渴到寺中求茶，石田热情地接待了他。 在倒茶时，石田奉上的是第一杯茶是大碗的温茶；第二杯是中碗的稍热的茶；当丰臣秀吉要第三杯时，他却奉上一小碗茶。 丰臣秀吉不解其意，石田解释说：这第一杯大碗温茶是为解渴的，所以温度要适当，量也要大；第二杯用中碗稍热的茶，是因为已经喝了一大碗不会太渴了，捎带有品茗之意，所以温度要稍热，量也要少些；第三杯则不为解渴，纯粹是为了品茗，所以要奉上小碗的热茶。 丰臣秀吉被石田的体贴入微深深打动，于是将其选入自己幕下，后来石田成为一代名将。 简评：在求职时，良好的礼仪可以充分展现出求职者的修养及个人素质，使用人单位对其欣赏有嘉