第五讲 商务场合的会见礼仪.pptVIP

一、握手礼 一、握手礼 1、距离一米左右 2、面代微笑，亲切问候 3、双腿立正，上身略前倾，伸出右手。四指并拢，拇指张开，掌心向内，手掌与地面垂直，手的高度腰部平齐，两手相握时双方手臂大致形成一个直角。 4、力度适当，一般不以捏痛对方的手为限，男士握女士的手应该轻一些，不要握满全手，只要握住手指部分即可。 5、通常情况下握手时间控制在3秒左右。 6、握手的先后顺序。如果对方是长者、贵宾，或是女士，那么最好先等对方伸出手来，再与之握手。女士不伸手无握手之意，男士点头、鞠躬致意即可。与许多人同时握手时，要顺其自然，不交叉握手。最有礼貌的顺序是：先上级后下级，先长辈后晚辈，先主人后客人，先女士后男士。 7、握手前，男子应脱下手套，摘下帽子。女子的戒指如果戴在手套外边，可不脱，否则也应脱下手套与人握手。按国际惯例，身穿军服的军人可以戴手套与人握手。伸出去的手最好不要是湿的或脏的，否则会给对方以不舒服、不愉快的感觉。 握手的禁忌 致意礼 1、基本原则：下级先向上级致意，年轻者先向长者致意，男性先向女士致意， 2、致意方式：点头致意 招手致意 躬身致意 脱帽致意 注目致意 ? 介绍礼仪(自我介绍和他人