培训师月的工作计划.docx

培训师月工作计划 篇一：培训师XX个人工作计划　　XX年个人工作计划　　XX年已经过去，XX年新的一年已经到来，在新的一年中力取突破自己。　　根据公司新商圈计划全面启动；根据营销计划年回款XXX万至XXX万（每人年回款一至二百万），特此做出XX年个人工作计划：提高商户积极性和维护商家稳定性，及为保障公司客户丢失率降至百分之五之内，帮助公司所有人员有个良好学习氛围，在工作中有所收获、收益。　　此计划为总纲，执行条件良好，目前各部门较配合、较支持。订此计划要达到提高工作效率，明确工作目标；提高个人工作水平，突破自己；为公司带来更多的利益，个人才能有更多收获。　　具体详细计划：　　目标1：提高商户积极性，让商家自主推广。　　目标2：力求保障公司客户流失率在百分之五(本文来自：WWW.xiaocaoFanwEn.cOM 小草范文网:培训师月工作计划)之内。让商户收获到比较可观的利益，让一批商户成为高忠诚商户；让一批商户成为公司稳定经济支柱；让一批商户稳定收益。　　1对外礼仪、○2通用标准商谈话述、○3商户人群分类目标3：完成对内培训所有项目：○　　4突发情况处理办法、○5行径分区办法、6个性处理、○7激励自信、○8新人快速专用话述、○○　　融入公司秘籍。　　持行方式： 目标1的方式：多背、多讲、多问、多沟通为主。多背主要以背讲译、了解多方面知识、多关注时事 　　目标2的方式：提高演讲技能，配合市场部并多和商家沟通。演讲需要反复练习和讲说，先行复制别人的再而行成自己的系统。和市场部做好充分的沟通，配合市场人员做好每次活动与服务。服务好了就能让一批商户成为我们的高度忠诚商户；重点照顾实力强大商户，让这批商户成为公司稳定的经济支柱；强力开扩市场，让一批小商户能有点稳定收益，让这批小商户能跟随着我们脚步。  　　目标3的方式：学习多方面知识，为各位同仁创造优良的学习条件，帮助完善公司各种制度，有了良好的制度、优秀的学习条件公司就能不断的壮大。只有通过不断的加强知识才 　　能与别人分享，帮助别人就是帮助自己，自己成长了才能创造、得到更多。　　如果今年这些目标达成，计划二到三年后我的职业身涯将达到一个新高度——培训总监，这将是我的一个阶段性的目标的至高点。希望今年能成为一个创造之年！希望明年能成为一个丰收之年！篇二：培训部XX年工作计划 　　培训部XX年工作计划 　　XX年，培训部重点围绕四个方面，进行专业精细化和创新管理。现将XX年培训工作计划如下：　　一、课程设置针对性更强，形式更多样。　　1、组织“课程你来选”的活动，培训部将课程主要内容分为通用类、管理类、业务类、工程类以及维序类，发布在网上，学员可根据自己的需求选相应的课程，培训部将汇总列入XX年课程表中。以提升培训针对性，优化课件，提高员工的培训参与度。　　2、 做好外训课程的选择，提高外训参与比例。根据岗位需求，结合公司实际情况，利用外训充实培训内容，积极做好外训课程选择，提高员工外训参加比例。XX年参训人次1445人，其中参加外训人数为36人，XX年，拟将参加外训人数提升到20%，达到289人次。使培训工作真正成为公司的基础工作，有效地提高管理人员和员工的素质，并使之能科学、扎实而又有效地开展起来，以适应公司的转型和高速发展，塑造学习型组织，体现公司和个人的价值。　　3、建立新员工年、月、周三级培训教育体系　　年度培训是负责物业发展历程、企业文化、物业服务认识，以及消防知识的普及、演练、拓展训练等教育和培训。培训对象为公司新员工，一年两次，每次1.5个工作日。月度培训是负责公司简介、公司文化、公司制度等培训，培训对象为公司新员工，每月进行一次集中培训。周培训是岗位职责及标准、服务礼仪、公司概况及基本制度等方面的培训，主要以视频形式，项目组织的　　方式开展。　　二、推进课件标准化 ，组织各课研组进行课件评比。　　根据公司转型升级规划，推进标准化建设，不断完善和更新各项培训内容，优化岗位培训内容，注重实用性。定期组织各科研组队课程内容进行优化，并组织评比，让课程更具实操性，通过改进教学内容、调整教学方法，提升培训效果。　　三、加大对内训师的培养，实现异地培训工作稳步提升。　　1、组织内训师培训，XX年上半年完成。　　2、内训师的定级，XX年下半年完成。　　3、增加异地内训师。　　4、通过微信平台，开辟新媒体推广途径，以利于各异地分公司的信息沟通，通过微信平台推送培训课程，实现与异地项目培训工作。　　四、实行学分制管理，增强员工培训效果。　　1、管理员要求每年学习不少于25学分。　　2、学分制度的建立，XX年3月前完成。　　3、年度获得学分可做为岗位升职、提薪的参考依据，鼓励员工积极参与培训，增加员工学习积极性