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大数据资产管理的体系初探
大数据资产管理的体系初探
【摘要】大数据指在数量、产生速度、数据形式等方面超出传统软件工具处理能力的数据。随着信息的发展以及互联网的渗透,现代社会进入了一个数据化的大时代。科技或商业创新以大数据为基础资源,越来越多的企业将大数据视为核心竞争力的重要资产。本文认为,企业需要充分认识数据资产管理的必要性、把握数据资产的特征、掌握数据资产的获得渠道、应用关于大数据的技术,进而利用资产提升企业绩效。
【关键词】大数据 资产管理 体系
大数据是现在的一个热词,是媒体集中关注的概念,也是各个行业探讨的商业金矿,更是美国、欧洲等的区域战略。现在的互联网+或者说互联网思维,同样以大数据为核心。大数据是一种战略资源,对于企业来说,大数据是一种资产,那么,企业该怎样去管理大数据资产?当前关于大数据资产的管理体系,尚待理论与实务领域的进一步探索,本文从必要性、大数据资产的特点、获得渠道、技术、价值挖掘等方面作一初探,如图(1)。
一、大数据概述
关于大数据的概念,目前尚没有一致的结论。参照IDC、麦肯锡等机构的解释以及维基百科等资料,本文认为大数据主要有三层涵义:其一,大数据之“大”,指的是数据在量、速度、形式等方面超出了传统软件工具的存储、管理、分析能力。其二,大数据也指关于大数据处理的技术,只有应用关于大数据的分布式存储、计算等技术,我们才能够从多样复杂的数据宝库中发现潜在的价值。其三,大数据带来了一个大时代。大数据仍然属于数据,其在本质上与传统数据无异,但正如“大数据之父”舍恩伯格所说,量变带来了质变。当数据的产生到了我们现在称之为“大数据”的这个阶段,我们当前的商业定制、人工智能、无人驾驶汽车、工业4.0、智慧城市等创新概念与应用都随之开启,大数据是这些创新的基础资源与血液。
数据的爆炸式增长及大数据的广泛应用,背后的驱动因素有两个:一是计算革命,二是互联网的深入渗透。被《经济学人》杂志称为划时代好书之一的《第二次机器革命》(The Second Machine Age)认为:以摩尔定律为标志的计算革命的发展,正在给我们带来一个以所有事物数据化为主线的全面数据化时代。计算能力几何级数增长,计算成本几何级数下降,于是,数据化的生产与生活变得越来越容易。而伴随计算革命而发展的互联网,短短几十年间已经成为了人们生产生活的一种必需品,并且我们进入了一个活力无限的数字化世界。2014年,全球能够移动联网的智能手机数量已达到20亿部,研究机构Strategy Analytics认为,2020年,全球联网的终端数量将达到330亿部,人均4.3部。当今点鼠标、发微信、开汽车,都会有数据汇入大数据的海洋。
二、大数据资产特征
关于大数据资产的特征,可以从两个层面看,一方面是大数据本身的特性,另一方面是大数据的价值特点。在大数据本身的特性上,一般都强调大数据的3V特性:一是数据量大(Volume)。现在,人类每两天所产生的数据量,就会超过2003年以前人类文明史所制造数据量的总和,数据化已经成为时代的背景。二是高速度(Velocity)。首先,大数据的产生速度非常快,如谷歌每分钟都会收到数百万次的搜索请求,Youtube每分钟也会收到近百小时的视频上传。其次,大数据的分析与应用也需要非常高效的响应速度,这正是云计算技术的擅长,如你在网页上搜索了吸尘器,搜索引擎或电商马上就会根据搜索大数据向你匹配推送广告信息。三是多样性(Variety)。多样性是大数据区别于传统数据最为显著的特点。传统数据一般指能够用诸如EXCEL、ACCESS等的数据软件所记录的行、列数据,大数据则更多的是指视频、文字、图片、搜索记录、购物记录、社交网络记录等非结构化或半结构化的海量数据,而这种非结构化才是大数据最鲜活之处。
在大数据的价值特点上,大数据具有类似于公共交通设施的价值属性,即包括现实价值(actual value)与选择权价值(option value)。现实价值指的是企业或机构已开发出的大数据现实应用,如利用大数据预测客户或消费者行为,借助于大数据进行企业内部管理或内部控制等。除了大数据的现实价值之外,我们还应该重点关注大数据的选择权价值。选择权很重要,一个上班族,在周五会感觉幸福,因为他拥有对周末时间的选择权,而在周日又会感到沮丧,因为他即将丧失选择权。企业也是如此,很多时候,投资的价值衡量不只是基于成本和收益,而是在于能否为一个组织增加更多选择。大数据不像石油那样不可再生,而是可以不断地挖掘新的价值,而且,随着企业不断的学习与成长以及技术的革新,数据的选择权价值会越来越可观。Facebook以190亿美元之巨收购Whatsapp,其看中的价值之一正是Whatsapp数亿用户在将来会带来的选择权。
三、大数据资产
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