智慧班组新管理模式探索.docVIP

10 - 智慧型班组管理模式的创新探索 许 可 智慧型班组提出的背景和意义 班组是指为了共同完成某项生产和工作而由一定的数量的操作或工作人员在有统一指挥和密切配合的基础上所组成的一个工作集体。班组是企业最基层的劳动组织，是企业精细化管理的基础和落脚点，是基层员工队伍建设的重要载体。 本文以中国电信行业的通信运营商为研究对象，作为信息技术产业的引领者，运营商基本完成了班组建设管理的规范化、制度化和手段化的任务，但是管理理念、管理模式、管理方法上依然没有突破传统工业社会班组管理的界限，面对经济社会变革、行业转型等压力，运营商亟需建立一套面向新经济、新信息时代的具备理论前瞻性、高度性和实践操作性的班组建设管理模式，推动企业的科学持续发展。具体而言： 社会转型对班组管理提出了新要求 随着全球化发展和信息技术的快速进步，我国进入以经济体制转型为主导的社会转型期，社会经济结构转型加速了信息时代、知识经济时代的来临，知识和信息成为新的创造高附加值的社会资源，出现了“自由流动空间”和“自由流动资源”，个体从“单位制”中解放出来，人才流动性加强；组织结构形态转型，由于经济结构产业结构转变，职业结构开始变化，大量新职业不断涌现；出现了大量市场化、中间化、虚拟化的组织，利益主体多元化；企业竞争方式与管理模式转型，企业之间的竞争逐渐转化为对人才资源的竞争，原来的计划为主、竞争压力小的管理体系，转化