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Electronic Commerce 第三章 存貨管理及風險共擔Inventory Management and Risk Pooling 供 應 鏈 管 理Supply Chain Management Inventory（1） 長期以來，存貨管理、存貨決策協調的需要及運輸政策的重要性已是顯而易見 在複雜的供應鏈中，管理存貨是相當困難且可能對顧客服務水準及供應鏈整體系統成本有顯著的影響 Where do we hold inventory? Suppliers and manufacturers Warehouses and distribution centres Retailers Inventory（2） 一個典型的供應鏈包含供應商、將原料轉變成製成品的製造商，以及配銷中心和將製成品配銷給顧客的倉庫 這隱含了存貨在供應鏈中以數種形式存在： 原料存貨（Raw Materials） 在製品存貨（Work-in-Process，WIP） 製成品存貨（Finished Goods） 為何要持有存貨 因應顧客需求的非預期變動 愈來愈多的產品擁有較短的生命週期：表示和顧客需求有關的歷史資料可能無法取得或受到相當的限制 市場上許多競爭產品的出現：產品項目的激增，使得對某一特定型號產品的需求預測變得更加困難 許多供應的數量和品質、供應商的成本和配送時間等出現明顯的不確定情況 即使供應